召開(kāi)醫(yī)藥價(jià)格綜合改革協(xié)調(diào)推進(jìn)會(huì),耐心對(duì)患者及家屬做好宣傳解釋工作,組織財(cái)務(wù)收費(fèi)人員進(jìn)行培訓(xùn)……連日來(lái),南京軍區(qū)第101醫(yī)院做好一系列準(zhǔn)備活動(dòng),以應(yīng)對(duì)城市公立醫(yī)院醫(yī)藥價(jià)格綜合改革給醫(yī)院帶來(lái)沖擊,確保醫(yī)院安全穩(wěn)定。
從11月1日起,江蘇省全面啟動(dòng)城市公立醫(yī)院藥品零差價(jià)率銷(xiāo)售,全面推進(jìn)城市公立醫(yī)院改革,改革的范圍包括省級(jí)醫(yī)院、軍隊(duì)醫(yī)院、企事業(yè)單位醫(yī)院等。此輪改革帶來(lái)最明顯的變化是:藥品和大型設(shè)備檢查費(fèi)用有所降低,而診察費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等綜合服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目收費(fèi)則相對(duì)提高,這對(duì)醫(yī)院的收容和門(mén)診量必然造成較大沖擊。為此,第101醫(yī)院主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)改政策,尋求改革突破。他們認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)藥價(jià)格改革政策,妥善處理改革過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、預(yù)防處置相結(jié)合的措施,確保綜合醫(yī)改取得預(yù)期成效。醫(yī)院成立醫(yī)藥價(jià)格綜合改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由雙主官親自負(fù)責(zé),并從各部門(mén)抽調(diào)精干力量組成綜合辦公室聯(lián)合工作,制定醫(yī)院價(jià)格改革具體實(shí)施辦法,加強(qiáng)監(jiān)督與檢查。與此同時(shí),他們還積極做好宣傳和輿論引導(dǎo)工作,爭(zhēng)取廣大就醫(yī)患者的理解與支持,加強(qiáng)院內(nèi)職工的思想動(dòng)員和改革培訓(xùn),提高全體職工尤其是一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員和收費(fèi)人員對(duì)價(jià)格改革的認(rèn)知度。醫(yī)院專(zhuān)門(mén)設(shè)立價(jià)格改革咨詢(xún)接待室,由熟悉價(jià)格政策和醫(yī)療業(yè)務(wù)的工作人員負(fù)責(zé)解答患者疑問(wèn),并落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,禁止相互推諉病人,對(duì)于執(zhí)行價(jià)格政策中遇到的各類(lèi)投訴,相關(guān)職能部門(mén)能認(rèn)真核查,對(duì)相關(guān)責(zé)任人按規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。
醫(yī)院把防范工作做細(xì)做實(shí),他們根據(jù)執(zhí)行醫(yī)藥價(jià)格改革必然會(huì)帶來(lái)一系列問(wèn)題,要求各級(jí)各類(lèi)人員切實(shí)負(fù)起責(zé)任,要把矛盾困難想在前面,多制定一些預(yù)防舉措,全院上下都要參與到這項(xiàng)改革活動(dòng)中來(lái),積極宣傳醫(yī)院,及時(shí)將價(jià)格改革政策執(zhí)行中發(fā)生的各種問(wèn)題上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo),確保矛盾問(wèn)題能夠及時(shí)妥善解決。
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