藍天翼網(wǎng)的“新算法”
——人民空軍成立66周年之際回眸空軍政工網(wǎng)建設軌跡
■本報記者 李開強 特約記者 李天霞 通訊員 季利春
1949年11月11日，在新中國成立40天后，人民空軍宣告誕生。
66年鍛造鐵翼，66年筑夢空天。近年來，成長于網(wǎng)絡時代的新生代飛行員加入藍天方陣，成為人民空軍汩汩奔涌的新鮮血液。伴隨著這些藍天驕子鷹擊長空，空軍網(wǎng)絡建設也在高速發(fā)展，取得了一個又一個可喜成果，為新一代飛行員插上了“網(wǎng)絡+”的翅膀。
人民空軍成立66周年之際，讓我們一起回眸空軍政工網(wǎng)發(fā)展建設軌跡，從另一個視角見證大國空軍的崛起之路！
——編?者
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不久前閉幕的黨的十八屆五中全會，正式提出實施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代漸行漸近。在網(wǎng)絡技術日新月異的時代大潮中，空軍政工網(wǎng)也在加速成長。日前，記者對空軍政工網(wǎng)進行了一番調(diào)查，了解到它還有一番“新算法”。
加法：盤活線上線下優(yōu)質(zhì)資源
“互聯(lián)網(wǎng)+”很精彩。依托政工網(wǎng)，將網(wǎng)絡技術與部隊日常管理、教育和服務等融合催生“政工網(wǎng)+”，能否也帶來聚變效應？
去年，空軍大抓作風建設。但有一個階段，安全形勢不容樂觀，險情連續(xù)發(fā)生。官兵中有了這樣的聲音：“怎么越抓作風建設，飛行越不安全呢？”
問題尖銳而敏感，矛頭直指作風建設。以網(wǎng)文《關于“正確看形勢、辯證看問題”的一點認識》的刊發(fā)為起點，空軍政工網(wǎng)借鑒“政工網(wǎng)+教育”的理念打出教育組合拳，采取視頻、圖片等多種形式，在多個網(wǎng)絡平臺同時發(fā)力，擺事實、講道理，引導官兵看清空軍正氣上升、能力提升、發(fā)展攀升的客觀事實，認識發(fā)生飛行事故的客觀原因。空軍政治部信息化辦公室主任楊曉華說：“我們的特約撰稿人來自空軍各個部隊、各個層面，有了難題四面八方一起發(fā)力，解決問題的效果自然比一個單位單打獨斗好得多！”
“政工網(wǎng)+紀念活動”同樣精彩。清明前后，空軍政工網(wǎng)組織開展了“網(wǎng)上祭英烈”活動，深度挖掘李漢、劉玉堤、黃繼光等14位英模的事跡，將紀念館“搬”進網(wǎng)絡，官兵們輕點鼠標，就能跨越時空緬懷先烈、悼念逝者。專題網(wǎng)頁發(fā)布僅10天，訪問量就達250萬次，網(wǎng)上獻花50多萬支。去年空軍成立紀念日前夕，空軍政工網(wǎng)發(fā)起“空軍軍旗網(wǎng)上傳遞”活動，分布在座座軍營、機場、雷達站的官兵踴躍加入到這場虛擬接力活動中。今年“七一”前后，空軍政工網(wǎng)開展“沿著黨的足跡前進”活動，官兵們網(wǎng)上“參觀”一大舊址、嘉興紅船，雖然參與的都是線上虛擬活動，但熱情依然高漲。
“政工網(wǎng)+法律服務”，30多名律師在線值班；“政工網(wǎng)+文學”，舉辦兩屆“強軍杯網(wǎng)絡文學大賽”，催生了高質(zhì)量文學作品上萬件，凝聚滿滿的正能量；“政工網(wǎng)+視頻”，《軍營男士》《雷達站的故事》等官兵自創(chuàng)作品火爆軍營……楊曉華說，政工網(wǎng)雖然沒有互聯(lián)網(wǎng)那樣的規(guī)模，但二者的思維理念是相通的。政工網(wǎng)同樣需要找準用戶需求，讓政工網(wǎng)加出更多功能，盤活線上線下優(yōu)質(zhì)資源。
減法：既去“贅肉”又要“濾污”
空軍某通信團綜合技術通信站上士靳衛(wèi)兆長期從事網(wǎng)絡維護工作，見證了空軍政工網(wǎng)從“狂吃猛長”到“減肥瘦身”的過程。
空軍政工網(wǎng)不是一家網(wǎng)站，而是一個擁有數(shù)百家網(wǎng)站的龐大網(wǎng)群。在政工網(wǎng)建設上，空軍起步較早，特別是2008年實施“藍天翼網(wǎng)”工程以來，團以上單位連通率達100%，營連連通率達98%，部分未連通的營連通過配發(fā)“星網(wǎng)工程”設備，也實現(xiàn)了單向訪問政工網(wǎng)。
建設之初，在內(nèi)容設置、管理維護等方面，從各軍區(qū)空軍到軍、師、旅、團各級政工網(wǎng)網(wǎng)站都是“五臟俱全”，而弊端也逐漸暴露：網(wǎng)管力量有限，維護更新不及時，“僵尸欄目”一大堆；看上去內(nèi)容豐富，實際上往往是你拷貝我的、我復制你的，百網(wǎng)一面；內(nèi)容龐雜，布局混亂，瀏覽不方便不說，還占用了大量網(wǎng)絡資源，造成訪問速度下降。
空軍政工網(wǎng)必須來一次大掃除。近年來，空軍按照政工網(wǎng)站群建設理念，軍以上單位建設綜合性網(wǎng)站、師以下單位建設特色性網(wǎng)站，推行網(wǎng)站間數(shù)據(jù)共享整合、信息內(nèi)容互推互收，大幅壓縮臃腫多余的重復信息，通過集體“瘦身”實現(xiàn)整體功能效益和上網(wǎng)訪問速度的雙提升。目前，空軍政工網(wǎng)群已完成智能建站云平臺的研發(fā)部署和相關規(guī)范的制訂。“不久的將來，一個更加高效、高速的空軍政工網(wǎng)群，將服務全軍官兵?！睏顣匀A自豪地說。
既要“瘦身”，也要“濾污”。今年5月20日，新欄目“互聯(lián)網(wǎng)集萃”正式亮相。從4千多個精選的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和頻道中，每日過濾篩選出近2萬條健康的熱門文章，自動進行采集和更新，包含時事、軍事、科技、汽車、娛樂等25個分類……互聯(lián)網(wǎng)信息去粗存精“移植”入政工網(wǎng)，欄目上線試運行后，日均訪問量很快突破數(shù)萬人次。
乘法：放大官兵的好聲音
“兵情熱線”欄目在空軍政工網(wǎng)的點擊量一直很高。該欄目充分保護官兵發(fā)言權(quán)、隱私權(quán)，不反查IP地址，不公布用戶真實信息。在這個開放平臺上，官兵們針對身邊問題“吐槽”“爆料”，督促有關單位作出回應和整改。政工網(wǎng)管理者表示，就是要放大官兵的好聲音，這樣才有利于軍營的風清氣正。
如今，只要在網(wǎng)上留言，空軍各級機關相關部門的“兵情聯(lián)系人”就會按照職責分工“領走”自己的問題，并在規(guī)定時間內(nèi)給予答復、處理。楊曉華介紹說，他們還定期整理官兵留言、跟帖，匯編《網(wǎng)絡兵情》作為首長決策及了解兵心士氣的參考依據(jù)。
8月21日，空軍政工網(wǎng)“理心坊”欄目收到一條戰(zhàn)士留言，稱自己“無法達成父母愿望，感覺對不起父母”，不想繼續(xù)在部隊服役了。
這本是每日數(shù)千條留言中的一條，卻及時引起了網(wǎng)絡管理員的注意。從跟帖留言中，管理員判斷還有個別戰(zhàn)士或多或少也存在類似情緒。根據(jù)政工網(wǎng)內(nèi)部提醒機制，有關心理咨詢師及時跟進予以疏導，并與戰(zhàn)士的父母溝通，很快讓這名戰(zhàn)士轉(zhuǎn)變了認識，安心服役。
楊曉華介紹說，網(wǎng)絡暢流與共享的特點讓軍營好聲音與官兵不良情緒都能迅速放大。如果不能及時有效地跟進解決，小問題就有可能會釀成大問題。
為此，政工網(wǎng)管理部門制定了3條措施：一是巡查機制，每天有專人對政工網(wǎng)咨詢類欄目進行人工巡查，發(fā)現(xiàn)共性與特殊問題及時反應處理；二是技術預警機制，預設敏感詞檢索，由系統(tǒng)定時“掃描”，有問題早發(fā)現(xiàn)；三是聯(lián)動機制，與各單位建立密切聯(lián)系，遇到緊急情況及時通報，防止貽誤最佳處置時機。
