微視頻的大效應(yīng)

——北部戰(zhàn)區(qū)某調(diào)度中心開發(fā)《文小白成長記》系列微課紀實

■姜  凱  張光明

引子

歲末年初，北部戰(zhàn)區(qū)某調(diào)度中心傳來喜訊——他們精心打造的軍營成長勵志動漫情景劇《文小白成長記》系列微課，單期網(wǎng)絡(luò)播放量達210余萬次，在軍內(nèi)外引發(fā)熱烈反響，多家兄弟單位前來觀摩取經(jīng)。

過不了網(wǎng)絡(luò)關(guān)，就過不了時代關(guān)。在信息技術(shù)日益發(fā)達的今天，如何充分運用信息技術(shù)提升文職人員教育管理效益，激發(fā)他們立足崗位建功軍營的熱情動力，是擺在各級用人單位面前的重要現(xiàn)實課題。北部戰(zhàn)區(qū)某調(diào)度中心著眼時代、著眼實際開發(fā)系列微課，不失為一種有益的探索與實踐。

隆冬時節(jié)，筆者一行深入采訪，耳聞目睹，感觸良多。

在沈陽站軍人候車區(qū)外，北部戰(zhàn)區(qū)某調(diào)度中心文職人員向該單位新入職同事介紹軍營成長勵志動漫情景劇《文小白成長記》。胡  月攝

從文職“小白”到業(yè)務(wù)骨干——

勵志故事點亮成長之路

前不久，在某保障旅冬訓野營地簡易帳篷里，10余名官兵坐在一起，觀看最新推出的一期《文小白成長記》。只見屏幕里的文小白笨手笨腳，干起工作磕磕絆絆，引人發(fā)笑。但畫面一轉(zhuǎn)，文小白面對艱巨任務(wù)勇敢沖了上去，帳篷里安靜下來，大家生怕錯過任何一個細節(jié)。

終于，文小白憑借頑強毅力，打破一項塵封已久的軍事訓練紀錄，帳篷里響起掌聲，大家都說文小白太厲害了。旁邊的干部趁熱打鐵：“咱們就得像文小白一樣，遇到困難不低頭，一門心思往前沖！”

不喊口號、不講大道理，都是實實在在的具體故事，《文小白成長記》宛若一塊磁石，牢牢吸引了觀眾，讓大家心里熱乎乎的，為冬訓注入了一股動力。

文小白是何許人？初看《文小白成長記》，大家心中難免會涌起這樣的疑問。據(jù)北部戰(zhàn)區(qū)某調(diào)度中心領(lǐng)導介紹，文小白是他們塑造的一個軍營動漫人物，原型是幾年前到駐荒漠戈壁某軍代室工作的文職人員薄承澤。當時，因環(huán)境艱苦、任務(wù)單調(diào)，他一度有些不適應(yīng)，經(jīng)歷了不少挫折挑戰(zhàn)。后來通過組織的培養(yǎng)、領(lǐng)導同事的幫帶，他逐漸適應(yīng)崗位，成長為業(yè)務(wù)骨干，圓滿完成各項任務(wù)。該調(diào)度中心以薄承澤的經(jīng)歷為藍本，制作了一期不到10分鐘的動漫情景劇，生動展現(xiàn)了他扎根荒漠戈壁成長成才的心路歷程。

在《文小白成長記》中，文小白是成千上萬努力上進的文職人員代表，他與情景劇中的主任、董代表、藍小新、兵小強等動漫人物，在工作生活中碰撞出來的故事，是新時代奮進的年輕人的故事，情節(jié)曲折又積極向上。后經(jīng)公眾號推送，它迅速在廣大文職人員中引發(fā)熱烈反響。

“微思想”如春風化雨，滋潤著“孔雀藍”的心田；“微力量”似星星之火，點亮了“孔雀藍”勇毅前行的道路。該調(diào)度中心基層軍代室文職人員占比較大，工作地點分散，多駐扎在偏遠艱苦地區(qū)，教育管理面臨不少困難。

《文小白成長記》的火爆，讓調(diào)度中心黨委深刻認識到，教育越是貼近時代貼近實際，越能觸動心靈引發(fā)共鳴。微視頻短平快、新活實的風格特點，具有豐富的思想內(nèi)涵，為新時代文職人員所喜聞樂見。同時，微視頻群眾性大眾化程度高，文職人員人人皆可參與，他們既當教育者又是受教育者，這種方式不失為新時代增強思想教育針對性和感染力的一個有效途徑。

基于此，該調(diào)度中心對文職人員教育培訓作出整體規(guī)劃，制訂了《文職人員教育培訓高質(zhì)量發(fā)展三年規(guī)劃》，成立文職人員教育微課領(lǐng)導小組，推動教育機制創(chuàng)新和配套建設(shè)，著力打造文職人員教育培訓平臺。

3年來，他們發(fā)動各單位深入挖掘文職人員勵志故事，用心做好文職人員微課堂教育品牌，迄今已推出《文小白成長記》等多個系列微課近30期。瀏覽這些微視頻，筆者發(fā)現(xiàn)，作品突出姓軍為戰(zhàn)、緊貼主責主業(yè)，注重用身邊人身邊事弘揚主旋律、提振精氣神、凝聚正能量，為文職人員教育管理注入了生機和活力。

從抽象說教到形象感染——

以問題為靶心精準施教

《文小白成長記》初見成效，想讓它持續(xù)煥發(fā)光彩，還要不斷找準問題靶心，緊貼使命任務(wù)持續(xù)探索創(chuàng)新，讓官兵和文職人員主動學起來、嚴起來、實起來，進一步釋放教育效能。

“不能只從施教者視角出發(fā)，忽略了受教育者的切身體會，應(yīng)努力促進教育從單向灌輸向雙向互動轉(zhuǎn)變，由抽象說教向形象感染升級，把真理講深講活講透?！苯?jīng)過討論，調(diào)度中心領(lǐng)導思路更加開闊：基層的實踐豐富多彩，文職人員的智慧無窮無盡。隨后，他們派出工作組奔赴基層軍代室，向各崗位、各職級的文職人員征求意見建議，收集素材和創(chuàng)意想法。一場場“智囊會”，讓創(chuàng)作團隊眼前一亮——

“時間管理能力不強，工作效率不高，專注力容易受到干擾，能不能圍繞這些話題講講”“剛?cè)肼殨r滿心好奇，準備對營區(qū)拍照，多虧同事及時制止，才避免了失泄密問題發(fā)生，想想都后怕”……創(chuàng)作團隊根據(jù)崗位特點將問題進行分類梳理，共同研究解決方案并把復雜問題轉(zhuǎn)化為生動有趣、易于理解的故事。

經(jīng)過前期探索定型，微視頻進入常態(tài)化制作階段，由各軍代室定期推薦創(chuàng)作線索，調(diào)度中心創(chuàng)作團隊分批次制作。有文職人員提議：把理論學習內(nèi)容用具體故事表現(xiàn)出來，讓教育更加沾泥土、帶露珠、冒熱氣。團隊據(jù)此精心打造的多期微視頻，收獲不少點贊。

每期微視頻上線后，評論區(qū)都會十分“熱鬧”：“這就是我的真實寫照，文小白太懂咱的心思了”“文小白的經(jīng)驗很實用，如雪中送炭”……眾多留言滿是大家對微視頻的喜愛與認同。

據(jù)了解，一些新入職文職人員通過教育引導成長進步明顯，在作風紀律、工作能力、專業(yè)素養(yǎng)、思想境界等方面不斷提升。文職人員小韓到偏遠基層單位后，面對艱苦環(huán)境一度情緒低落，文小白樸實的話語點燃了他的奮斗激情；文職人員小劉有時因時間安排不合理導致工作效率不高，文小白提供了科學的時間管理方法；文職人員小張曾在安全保密方面出現(xiàn)隱患，文小白及時為他敲響了警鐘。

“文小白的故事就像一面鏡子，幾乎每個人都能從中瞥見自己的奮斗模樣，進而引發(fā)情感共鳴，讓大家在不知不覺間與這個形象建立起深厚的情感聯(lián)結(jié)。”該調(diào)度中心領(lǐng)導感慨地說，這種源于生活、貼近生活的創(chuàng)作方式，不僅強化了大家對文小白形象的價值認同，更符合他們在追求自我提升過程中的切身感受和心理預(yù)期。

從內(nèi)部影響到外部輻射——

沉浸式解答直抵人心

去年，該調(diào)度中心推出的《文小白成長記》系列微課之《文小白帶你體驗新兵運輸》《“爾濱”之旅》等，在公眾號上推送并經(jīng)眾多媒體轉(zhuǎn)發(fā)，很快火了起來。其中，《文小白帶你體驗新兵運輸》介紹了新兵運輸?shù)默F(xiàn)場是怎樣組織的、服務(wù)是怎樣暖心的、尊崇是怎樣體現(xiàn)的等內(nèi)容，真正把“讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”轉(zhuǎn)化為看得見摸得著的暖心保障細節(jié)，收獲210余萬次瀏覽量。

《文小白成長記》系列微課持續(xù)更新，引發(fā)了部隊官兵和文職人員的好評，以及社會的關(guān)注。其主題曲《擁抱成長》旋律優(yōu)美，朗朗上口，成為許多官兵和文職人員的手機鈴聲。該調(diào)度中心首批社招文職人員郝旭說，《文小白成長記》如今已成為不少文職人員工作之余熱議的話題，大家都期盼更新頻率能再高一些。

一次，該調(diào)度中心政治工作部干事楊天明在高鐵上修改動畫，身邊旅客一眼認出他是在畫文小白，還興致勃勃地與他交流，并提出不少創(chuàng)意點子。在沈陽站軍人候車區(qū)外，筆者看到，數(shù)十名軍隊人員正掃碼觀看《文小白成長記》，路過的旅客也紛紛駐足觀看。“文小白陽光向上，主任博學擔當，董代表講原則，藍小新樂于助人，兵小強對工作認真負責……”有位旅客說，《文小白成長記》中的動漫人物給他留下了深刻印象，在觀看精彩劇情的同時，也能學到不少國防軍事知識，真正實現(xiàn)了寓理于事、析事明理。還有位旅客告訴筆者，他喜歡《文小白成長記》不僅是因為文小白那地道的東北口音、機靈可愛的形象，更重要的是，它緊緊把握時代脈搏，針對每個主題進行沉浸式解答，有溫度、接地氣、抓人心，讓人越看越愛看。

《文小白成長記》的影響延伸到地方大學后，點燃了許多學子的軍旅夢。某高校畢業(yè)的研究生高前偶然看到《文小白成長記》后，被文職人員苦練打贏本領(lǐng)、矢志建功軍營的堅定信念深深觸動，報名參加了文職招考，并通過層層選拔被該調(diào)度中心錄取。如今，他已成為《文小白成長記》創(chuàng)作團隊的一員。研究生學歷的潘振軍進入軍營前在某國企工作，被《文小白成長記》中“孔雀藍”展現(xiàn)出的青春奮斗風采所感染，辭去親朋好友眼中穩(wěn)定優(yōu)渥的工作，入職該調(diào)度中心某軍代室，開啟了軍營淬火之旅。

據(jù)不完全統(tǒng)計，截至目前，近20家兄弟單位將《文小白成長記》系列微課納入新入職文職人員培訓計劃，教育引導大家汲取成長養(yǎng)分，進一步增強投身強軍興軍事業(yè)的使命感、責任感。