“雷霆與雨露,一例是春風(fēng)”
■秦寒冰
同樣是參加上級(jí)比武失利,武警某中隊(duì)中士小李和下士小吳歸隊(duì)后遇到的情況不盡相同——談心交心時(shí),指導(dǎo)員肯定了小李的表現(xiàn),并鼓勵(lì)他繼續(xù)努力;卻對(duì)小吳提出嚴(yán)肅批評(píng),要求他“好好反思,查找不足”。
為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的事情?在上級(jí)組織的帶兵經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上,該中隊(duì)鄭指導(dǎo)員道出了原委:小李自我認(rèn)知清晰、自我要求高,也樂(lè)于接受意見(jiàn)建議,“響鼓不用重槌敲”,提醒式的表?yè)P(yáng)就能讓他充滿干勁;小吳則截然相反,性格大大咧咧,稍有點(diǎn)成績(jī)就容易“翹尾巴”,正好借用比武失利的機(jī)會(huì)給他“降降溫”,幫助他認(rèn)清自身存在的短板,找準(zhǔn)努力方向。
帶兵人如何開(kāi)展表?yè)P(yáng)與批評(píng),是一個(gè)老生常談的話題。不過(guò),在基層官兵成分結(jié)構(gòu)發(fā)生新變化的當(dāng)下,老話題也出現(xiàn)了新情況。這些年,不少帶兵人漸漸形成這樣的共識(shí):“好兵是夸出來(lái)的?!毙睦韺W(xué)研究表明,贊美、鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)往往會(huì)讓一個(gè)人進(jìn)步得更快、發(fā)展得更好?,F(xiàn)在的戰(zhàn)士個(gè)性鮮明、自尊心強(qiáng),渴望得到認(rèn)可,也希望在軍營(yíng)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。因此,帶兵人通過(guò)挖掘戰(zhàn)士身上的閃光點(diǎn),肯定他們的表現(xiàn),使其產(chǎn)生奮進(jìn)之力、向上之志,這樣的做法無(wú)可指摘。
然而,筆者在日常觀察中發(fā)現(xiàn),有的帶兵人曲解了“賞識(shí)教育”的本質(zhì),忽視了批評(píng)的正面價(jià)值,走向只表?yè)P(yáng)不批評(píng)的另一個(gè)極端。正如世界上沒(méi)有兩片完全相同的葉子,每名官兵的成長(zhǎng)經(jīng)歷、社會(huì)閱歷、性格特點(diǎn)不盡相同,帶兵人采取的教育管理方式也應(yīng)當(dāng)因人而異,比如有的自律意識(shí)不強(qiáng)、自我要求不高,就需要經(jīng)常給予“敲打”和提醒。有時(shí),真誠(chéng)的批評(píng),更容易讓他們意識(shí)到自身問(wèn)題。
在前面提到的交流會(huì)上,鄭指導(dǎo)員還分享了一件事:戰(zhàn)士小王從入伍開(kāi)始就是同年兵中的佼佼者,多次在上級(jí)比武集訓(xùn)中摘金奪銀、受到表?yè)P(yáng)。一次,小王違規(guī)使用手機(jī)被上級(jí)檢查發(fā)現(xiàn),因此在大隊(duì)作了檢討。沒(méi)想到,這次檢討差點(diǎn)“壓垮”了小王,很長(zhǎng)時(shí)間成了他的心結(jié)。
鄭指導(dǎo)員對(duì)此進(jìn)行了深刻反思:對(duì)戰(zhàn)士成長(zhǎng)而言,受到批評(píng)并非壞事。帶兵人要發(fā)自真心地關(guān)愛(ài)戰(zhàn)士,既發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn),也及時(shí)指出其缺點(diǎn)。一味捧著慣著,或者搞無(wú)原則的“一團(tuán)和氣”,反而不利于他們成長(zhǎng)成才和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
古人說(shuō)得好,“雷霆與雨露,一例是春風(fēng)”。表?yè)P(yáng)和批評(píng),本質(zhì)上都是通過(guò)精準(zhǔn)的反饋,調(diào)節(jié)官兵行為,引導(dǎo)其達(dá)成某種目標(biāo)。在筆者看來(lái),科學(xué)有效的管理方法,應(yīng)該是不失偏頗地運(yùn)用好表?yè)P(yáng)的正向激勵(lì)作用、批評(píng)的及時(shí)糾偏作用,使官兵在“修枝、剪葉、正形”的良性循環(huán)中持續(xù)進(jìn)步。在基層具體工作中,帶兵人應(yīng)當(dāng)在充分了解官兵特點(diǎn)、掌握實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,因人施教、因事施策,從有利于單位建設(shè)、有利于個(gè)人成長(zhǎng)的角度出發(fā),辯證地運(yùn)用好表?yè)P(yáng)和批評(píng),讓官兵感受到良苦用心、融融暖意,從而激發(fā)奮進(jìn)拼搏的熱情動(dòng)力。