“心鎖”要用心來開

■袁俊鋒

與君一席話，勝讀十年書。談心，是打開人們心靈的鑰匙，是經(jīng)常性思想工作的有效手段，也是我軍政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，對于掌握官兵思想、化解心理矛盾、預(yù)防傾向性問題具有不可替代的作用。

然而，現(xiàn)實中卻常聽一些帶兵人感嘆：現(xiàn)在的戰(zhàn)士心扉難開，有事愿找網(wǎng)友不告訴戰(zhàn)友，有問題問“百度”不找干部……戰(zhàn)友戰(zhàn)友，上戰(zhàn)場是要以生命相托付的，這些現(xiàn)象引人深思：平時不能有話坦誠說，戰(zhàn)時還能否生死相托？

恩格斯說，“人們酷肖他的時代，遠勝于酷肖他們的生身父母。”今天，新時代的戰(zhàn)士思維開闊，接受新鮮事物能力強，崇尚“指尖上生活”，青睞“虛擬化表達”，喜歡“平等式交流”。干部骨干與他們談心時，如果墨守成規(guī)，不創(chuàng)新形式，自然就只有“談”的過程，而無“心”的交流。

“你經(jīng)歷的坎坷多又怎樣，我走的又不是你那條路”“你若不過來，我干嗎過去”“你不朝著我的心談，那我也就隨便敷衍”……調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些戰(zhàn)士在談心交流中立起“屏蔽門”，并非不愿意與帶兵人溝通，而是不喜歡缺少真感情的溝通。

談心是心靈的對話，貴在一個“真”字。如果不掏心窩子，只是擺樣子、走過場，只撓癢點、不觸痛點，反而讓人反感。談心要帶著真心和真情走近戰(zhàn)士，讓戰(zhàn)士放下顧慮，真正把干部骨干當(dāng)值得信賴的“自己人”，從而實現(xiàn)心與心的碰撞，情與情的交融，達到談心的目的。

談心貴在“走心”，重在方式方法。干部骨干要放下架子，主動坐在“同一條板凳上”與戰(zhàn)士交流，這樣才能聽到真話、摸到實情；要善于運用“兵語”，用戰(zhàn)士熟悉喜愛的語言詞匯交談?wù)f話，切忌擺架子、講套話，用訓(xùn)話教育、問話責(zé)備的口氣與戰(zhàn)士談心；要善于解決問題，注重把解決思想問題與實際困難結(jié)合起來，對談心中收集到的合理意見建議要及時吸納，對談心中反映出的困難問題要及時給予解決。

當(dāng)然，談心很多時候也是無關(guān)形式的。面對戰(zhàn)士，一句暖心的話、一次有力的握手、一個關(guān)愛的舉動，都可能形成有效的心弦撥動、有益的思想觸動。帶兵人應(yīng)該走到戰(zhàn)士中間，在摸爬滾打、朝夕相處中，培養(yǎng)知兵愛兵的真摯感情；應(yīng)該把官兵的冷暖疾苦掛在心上，常講“心”話、多解“兵”憂。只要始終把關(guān)心人、愛護人作為談心活動的根本出發(fā)點和落腳點，以真心對真心、以真情換真情，就一定能直抵戰(zhàn)士的心坎。