習(xí)主席指出,要學(xué)習(xí)掌握唯物辯證法的根本方法,不斷增強(qiáng)辯證思維能力,提高駕馭復(fù)雜局面、處理復(fù)雜問題的本領(lǐng)。我們在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),辯證思維特別適用于矛盾相對突出、情況相對復(fù)雜的管理領(lǐng)域。管理是一門綜合性的學(xué)問,不講究科學(xué)性不行,講究科學(xué)管理,關(guān)鍵就是要講辯證法,要善于對管理的屬性問題進(jìn)行辯證分析。筆者在學(xué)員隊(duì)模擬連管理工作中感到,在學(xué)員管理中恰當(dāng)運(yùn)用辯證思維,往往能收到立竿見影的效果。
要扯好橡皮筋,辯證把握“寬”與“嚴(yán)”的分寸。寬與嚴(yán)是辯證統(tǒng)一的。在學(xué)員管理的實(shí)踐中,如果處理不好兩者的關(guān)系,就可能顧此失彼?,F(xiàn)實(shí)中,有的模擬骨干一味求嚴(yán),有的學(xué)員不僅不理解,反而給其貼上“耍威風(fēng)”的帽子,工作中不配合、慢配合甚至故意“頂?!?,致使管理局面十分尷尬;有的模擬骨干一味求寬,認(rèn)為自己這個(gè)骨干身份只是“模擬”,管理中一團(tuán)和氣,奉行“你好我好大家好”,致使管理現(xiàn)狀一盤散沙。細(xì)細(xì)思之,兩種做法都是不講辯證法、走了極端的表現(xiàn),都無法確保管理效益最大化?;蛞晃稄?qiáng)調(diào)嚴(yán),使管理變成一堆冷冰冰的條文,以致作為模擬骨干的管理者和作為普通學(xué)員的被管理者之間缺少思想和感情的溝通;或一味講寬,使管理失去嚴(yán)肅性和權(quán)威性,甚至放任、放縱,弄得學(xué)員隊(duì)松松垮垮。這些都不能使我們的管理真正達(dá)到目的。對寬與嚴(yán)的把握,古人有過許多精辟的論述:“不審時(shí)則寬嚴(yán)皆誤”。把握寬嚴(yán),貴在審時(shí)度勢。一般地講,任務(wù)轉(zhuǎn)換時(shí),人心動(dòng)蕩時(shí),就應(yīng)該以嚴(yán)為主。大治之后,多施以寬政,方可服心。這就是說,在嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的前提下,要善于掌握管理的松緊度,該嚴(yán)的時(shí)候一定要嚴(yán),該寬的時(shí)候一定要寬,不能嚴(yán)寬不分,一把尺子量到底。
要拉好手風(fēng)琴,辯證把握“動(dòng)”與“靜”的關(guān)系。管理,說到底是對人的管理,而人是活的,處在連續(xù)不斷的動(dòng)態(tài)之中,所以管理應(yīng)該在動(dòng)態(tài)中進(jìn)行。現(xiàn)實(shí)中,有的學(xué)員隊(duì)骨干對組織各類活動(dòng)比較排斥,認(rèn)為一動(dòng)起來就不易于管理,還有的骨干恰恰相反,認(rèn)為閑下來容易出事,一到周末節(jié)假日就習(xí)慣安排滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)母黝愇捏w活動(dòng),企圖用事把人拴住。細(xì)思這兩種管理方式,習(xí)慣靜態(tài)管理的,其實(shí)質(zhì)是想像管物一樣管人,習(xí)慣動(dòng)態(tài)管理的,其實(shí)質(zhì)是想以事拴人,二者都屬于違背管理科學(xué)規(guī)律的片面認(rèn)識,既不現(xiàn)實(shí)、也不合理,長期下去管理效果往往不好。辯證把握“動(dòng)”與“靜”的關(guān)系,就是要堅(jiān)決摒棄“像管物一樣管人”“以事拴人”等慣性思維,在條令法規(guī)的范圍內(nèi)科學(xué)安排工作、科學(xué)實(shí)施管理,讓學(xué)員既能感受到管理對自身言行的約束,又能在管理之中保持學(xué)習(xí)訓(xùn)練的旺盛激情和干事創(chuàng)業(yè)的充足活力。
要立起鐵戒尺,辯證把握“獎(jiǎng)”與“罰”的運(yùn)用。獎(jiǎng)與罰是激勵(lì)士氣、鞭策后進(jìn)的有效方式,在學(xué)員隊(duì)管理中有著不可忽視的作用。然而從現(xiàn)實(shí)情況看,有的模擬骨干在管理工作中習(xí)慣性采用公開表揚(yáng)、量化加分等獎(jiǎng)勵(lì)方式,但卻起不到多大的激勵(lì)作用;還有的經(jīng)常采用公開批評、會(huì)議批評或量化減分等方式制止學(xué)員不當(dāng)言行,但依然有學(xué)員我行我素,大錯(cuò)不犯小錯(cuò)不斷。細(xì)細(xì)分析,這些“獎(jiǎng)”與“罰”的手段本身沒有問題,之所以沒有取得實(shí)效,關(guān)鍵在于沒有立起鐵戒尺、做到“一碗水端平”。如果我們在“獎(jiǎng)”與“罰”中有失公允,該獎(jiǎng)的不獎(jiǎng)、該罰的不罰,甚至憑關(guān)系、憑老印象定乾坤,必然會(huì)挫傷一些學(xué)員的積極性。正確的獎(jiǎng)懲,就是要拋開一切私心雜念,對管理有利、有貢獻(xiàn)的學(xué)員,不論親疏、不看某一時(shí)某一處的弱點(diǎn),堅(jiān)決地獎(jiǎng)。反過來,對管理不利、拉了管理后腿的學(xué)員,不論過去多么先進(jìn),都要毫不猶豫地罰。這樣才能獎(jiǎng)罰服人。只有辯證把握“獎(jiǎng)”與“罰”的運(yùn)用,學(xué)員管理才能出活力、出效益、出戰(zhàn)斗力。