男,漢族,1977年4月生,云南省保山市永子文化產(chǎn)業(yè)有限公司副總經(jīng)理。
李國偉恪守誠信經(jīng)營理念,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關,以“誠”字謀求企業(yè)發(fā)展,贏得顧客認可,維護著“永子”非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的形象,展示著中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的魅力。
保山古稱永昌,所產(chǎn)圍棋子即為永子,為“永昌三寶”之首。清朝咸豐年間,永子制作工藝因戰(zhàn)亂失傳。李國偉經(jīng)過20多年努力,終于找回失傳已久的永子煉制技術,并與人共同創(chuàng)辦永子文化產(chǎn)業(yè)有限公司。
為更好地傳承和弘揚永子文化,讓顧客買得放心,李國偉制定了嚴苛的質(zhì)量標準,不允許一粒不符合標準的棋子流入市場。永子制作過程中,會有一半廢子,李國偉絕不允許廢子回爐或出售。但常人看來,即使是廢子,質(zhì)量也非常好。于是,有人想托關系購買廢子牟利,都被李國偉堅決拒絕。2015年,一名新員工私自向一位顧客出售2副廢子。李國偉發(fā)現(xiàn)后,帶了2副合格的永子親自上門找到顧客,免差價換回廢子。永子原料昂貴,有員工曾建議,使用替代材料可大幅降低成本。李國偉聽后十分生氣,當場強調(diào):“我們做的是永子文化、傳承的是永子精神,如果不講誠信、坑蒙拐騙,就會砸了永子這塊招牌,我們的良心也會不安?!?/p>
李國偉堅持用貼心的服務和不變的真誠,贏得顧客信賴。為保證客戶利益,公司建立隨時包換、終身維護和顧客回訪制度。2017年,一名顧客匆忙購買了一副近2萬元的永子圍棋,刷卡時不慎多輸了一個“0”,李國偉發(fā)現(xiàn)后立即與這名顧客聯(lián)系,將多付的錢返還。隨著永子知名度提升,市場上有人想購買永子包裝盒、再裝入其他棋子以次充好,牟取暴利。李國偉對此深惡痛絕,主動配合執(zhí)法部門開展打假行動,先后查封3家實體店,關停30多家網(wǎng)店。
李國偉憑著“寧愿虧錢,也不能虧信譽”的誠信經(jīng)營理念,公司成立16年來,從未偷稅漏稅,從未收到顧客投訴,無一次信貸不良記錄,實現(xiàn)經(jīng)營合同履約率及客戶滿意率100%。
李國偉榮獲云南省道德模范等稱號,被授予云南省五一勞動獎章。