一大早,天津市南開(kāi)區(qū)云龍里社區(qū)居民齊亮剛出門(mén),就碰見(jiàn)嘉陵道街道工委書(shū)記徐錦春在社區(qū)走訪,他迎上去半開(kāi)玩笑半認(rèn)真地說(shuō):“哎!徐書(shū)記,你看咱社區(qū),垃圾也清了,違建也拆了,大伙準(zhǔn)備給你們送錦旗呢?!?/p>
“甭麻煩了?!毙戾\春笑呵呵地說(shuō),“你們不用再敲鑼就好了……”
嘉陵道街道共有16個(gè)社區(qū),15個(gè)是老舊居民區(qū),還有8個(gè)“城中村”,56歲的徐錦春在這里工作了十幾年,不僅成了居民們信任的書(shū)記,也成了大伙兒的貼心人。
“服務(wù)百姓是咱分內(nèi)的事,必須做好”
居民為啥敲鑼?事情還得從2015年說(shuō)起。
位于南開(kāi)區(qū)的藍(lán)河光谷項(xiàng)目籌建,毗鄰的云龍里社區(qū)炸開(kāi)了鍋:“電子激光產(chǎn)品會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生輻射危害”“工業(yè)園建地下車(chē)庫(kù)會(huì)損壞小區(qū)房屋”“建了工業(yè)園小區(qū)的房子就賣(mài)不出去了”……居民情緒激動(dòng),在齊亮等人的帶領(lǐng)下,向居委會(huì)、派出所遞交了聯(lián)名請(qǐng)?jiān)笗?shū)。此外,居民們還分成小組,在施工現(xiàn)場(chǎng)24小時(shí)值班,一發(fā)現(xiàn)有施工就敲鑼,大家聽(tīng)見(jiàn)鑼聲就立刻趕到現(xiàn)場(chǎng),扯橫幅組人墻,不讓施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)。部分居民干脆駐扎在嘉陵道街道辦事處討說(shuō)法。
“服務(wù)百姓是咱分內(nèi)的事,必須做好。”隨即,徐錦春便帶領(lǐng)街道全體工作人員分成小組,對(duì)小區(qū)302戶居民挨家挨戶登門(mén)解釋政策、澄清事實(shí),消除群眾的顧慮。細(xì)致的工作終于得到居民的支持,該項(xiàng)目已在順利推進(jìn)中……
街道工作苦,苦在瑣碎復(fù)雜;街道工作累,累在千頭萬(wàn)緒。這些艱難在嘉陵道街道特別突出。
嘉陵道街道下轄的易川里社區(qū)前些年私搭亂建成風(fēng),你搭一間屋子,我圈一個(gè)院子,居民屢屢投訴。
“只要拆了老李家的違建,我們就拆。”有居民說(shuō)。社區(qū)的老李幾年前刑滿釋放,家人把老父親留下的一套一樓兩居室中的一間屋子騰給他住,但把房門(mén)砌死了。小屋子僅14平方米,生活不便,老李就把窗改成門(mén),又搭建了一間廚房和廁所。
徐錦春帶著干部多次上老李家做工作,坐在小屋里,徐錦春心里酸酸的,“老李確實(shí)有困難,不管不顧拆了,他的日子咋過(guò)?”徐錦春跟街道干部商量辦法,街道出面請(qǐng)來(lái)專業(yè)人員幫老李改裝設(shè)計(jì)房間,開(kāi)辟出廚房和衛(wèi)生間,同時(shí)幫老李物色合適的就業(yè)機(jī)會(huì)。眼看老李家的違建拆了,其他居民也都沒(méi)話說(shuō)了,工作順利推進(jìn)。
“黨員的一舉一動(dòng),群眾都看著呢”
手捧南開(kāi)區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的大紅證書(shū),同濟(jì)汽車(chē)修理廠廠長(zhǎng)王希九最感謝的就是徐錦春。
黨的十九大后,徐錦春一直想著怎么把“兩新”組織的黨建搞好。她帶著街道干部在社區(qū)建立“黨員服務(wù)積分”制度,發(fā)放服務(wù)積分卡,動(dòng)員在職黨員和黨員骨干到居住地社區(qū)報(bào)到。各社區(qū)黨組織每月固定一天為“在職黨員活動(dòng)日”,通過(guò)微信公眾號(hào)、微信群、社區(qū)宣傳欄等多種形式,提前發(fā)布主題,組織在職黨員參加活動(dòng),劃分星級(jí)黨員。王希九因熱心社區(qū)活動(dòng)被評(píng)為五星級(jí)黨員,又被推薦為區(qū)優(yōu)秀黨員。
徐錦春帶領(lǐng)黨政班子成員制定出臺(tái)完善一系列工作制度,結(jié)合實(shí)際出臺(tái)了《嘉陵道街進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)的八項(xiàng)規(guī)定》,從干部開(kāi)會(huì)、調(diào)研、財(cái)務(wù)等工作紅線,到著裝舉止、禮貌用語(yǔ),都規(guī)定得清清楚楚。徐錦春常說(shuō),“在居民眼里,咱們代表黨,黨員的一舉一動(dòng),群眾都看著呢。”
徐錦春每天工作十幾個(gè)小時(shí),辦公室的門(mén)總開(kāi)著;不管是居民還是其他干部,隨時(shí)可以找她。徐錦春的學(xué)習(xí)筆記,記了幾個(gè)厚厚的大本?!靶鞎?shū)記工作那么忙,學(xué)習(xí)還這么認(rèn)真,咱們還有什么好說(shuō)的?!奔瘟甑澜值谰用窨瓶崎L(zhǎng)王延說(shuō)。
這么多年來(lái),徐錦春極少請(qǐng)假。2014年臘月二十九那天,徐錦春不小心從臺(tái)階上摔了下來(lái),膝蓋肌腱斷裂露出了骨頭,大家以為她會(huì)休息幾天,沒(méi)想到春節(jié)后上班第一天,徐錦春就一瘸一拐地來(lái)到單位……
“要努力實(shí)現(xiàn)每一個(gè)困難群眾的小心愿”
今年夏天,羅江里社區(qū)殘疾孤老戶袁金慧用顫巍巍的手將“我想學(xué)編織”的微心愿貼上了心愿墻,沒(méi)想到,沒(méi)過(guò)幾天,社區(qū)黨員崔麗珍就上門(mén)教她學(xué)編織。
“要努力實(shí)現(xiàn)每一個(gè)困難群眾的小心愿?!?2017年10月,徐錦春倡導(dǎo)全街各級(jí)黨組織和愛(ài)心組織,向全體黨員和熱心市民發(fā)出倡議認(rèn)領(lǐng)“微心愿”,盡心盡力地幫助困難群體實(shí)現(xiàn)一個(gè)小心愿。目前,16個(gè)社區(qū)共征集到微心愿287個(gè),已完成心愿101個(gè)。
“愛(ài)心一對(duì)一”是嘉陵道街道連續(xù)8年實(shí)施的慈善救助工作。徐錦春帶著街道干部挨家走訪愛(ài)心企業(yè),鼓勵(lì)企業(yè)與困難家庭結(jié)成長(zhǎng)期幫扶對(duì)子,得到街域內(nèi)200多家企業(yè)的支持。他們?cè)谳爡^(qū)張貼慈善捐助倡議書(shū),倡導(dǎo)社區(qū)愛(ài)心人士與困難家庭結(jié)對(duì),也得到廣泛響應(yīng)。
嘉陵道街道民生服務(wù)微信公眾平臺(tái)推送《倡議書(shū)》后,兩分鐘就收到了第一筆捐款,短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)上千次。為確保工作公開(kāi)透明,徐錦春倡導(dǎo)愛(ài)心企業(yè)和愛(ài)心人士在街道和社區(qū)工作人員的陪同下,入戶直接捐贈(zèng)。目前,已有千余家企事業(yè)單位與嘉陵道街道困難家庭開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶,募集愛(ài)心善款近60萬(wàn)元,構(gòu)建了多點(diǎn)互動(dòng)的良性救助模式。
做了20多年的“老街道”,徐錦春最喜歡在轄區(qū)的街頭巷尾走走,“看到家家戶戶安居樂(lè)業(yè),再苦再累也值了?!?/p>