湖南蘭天集團(tuán)有限公司董事長湯國華。
放棄“鐵飯碗”工作,踏上更為艱辛的創(chuàng)業(yè)之路,從一輛二手貨車、一家53的汽配門店起家,到如今坐擁一個營收近百億的“汽車王國”。這是湖南蘭天集團(tuán)有限公司董事長湯國華的選擇與行動。憑著勤奮與誠信,他走出了一般人無法企及的高度。
“選擇了當(dāng)老板,就選擇了一份對員工、股東,以及國家和社會的責(zé)任?!苯?,在位于長沙市河西汽車城的辦公室里,湯國華在接受三湘都市報(bào)記者采訪時如此定義企業(yè)家精神。
1964年,湯國華出生在湖南桃江的一個農(nóng)民家庭,8歲時父親突然離世,使原本就不富裕的家庭更加舉步維艱,“一度靠討‘百家米’維持生計(jì)”。為走出大山,16歲的他投身軍營,成了一名汽車兵。
在部隊(duì),湯國華比別人更勤奮耐勞,共立下三次三等功。在湯國華看來,貧窮讓他奮發(fā)圖強(qiáng),而18年的軍旅生涯則磨煉了他鋼鐵般的意志和雷厲風(fēng)行的作風(fēng),也成為他人生中最寶貴的財(cái)富。
1997年,湯國華轉(zhuǎn)業(yè),本可進(jìn)入株洲市某政府單位當(dāng)個副局長,但他主動放棄了這個旁人眼里的“鐵飯碗”,選擇下海經(jīng)商。由于資金不足,他最先買了輛二手貨車,跑起了運(yùn)輸。
相比當(dāng)公務(wù)員,跑貨運(yùn)的日子辛苦千百倍,“一個月只能在家睡3天,其余時間都在路上”。但湯國華并未因此而放棄,而是在兩三年內(nèi)做成了株洲運(yùn)輸業(yè)的最大個體戶。在湯國華看來,他做運(yùn)輸?shù)某晒υ从谧约旱那趭^、堅(jiān)持以及對客戶的誠信,這些對他后來的創(chuàng)業(yè)同樣至關(guān)重要。
一次客戶需從大連運(yùn)一套設(shè)備回株洲,限8天內(nèi)交貨,要知道就算車輛不停歇地跑在路上也要花7天時間。為了信守承諾,不耽誤客戶時間,湯國華立即親自帶上一個司機(jī)馬不停蹄地趕往大連,經(jīng)過七天七夜的連續(xù)作戰(zhàn)最終如期交貨?;貞浧甬?dāng)時的情景,湯國華欣慰地笑起來,“由于貨車上沒有臥鋪,實(shí)在累了就爬到車廂后的篷布里睡了三個小時,由于篷布很臟,出來時渾身就剩兩只眼珠是干凈的了”。
1998年,瞥見了汽配市場的前景,湯國華果斷在株洲開了家汽配店,最初門面僅53。一次有個邵陽的客戶買了一個價值幾千元的零件,在使用了一段時間后壞了,要拿來更換。后經(jīng)過核實(shí),零件損壞與客戶超載有關(guān),湯國華本可直接拒絕客戶,但最后他卻沒有這么做,而是免費(fèi)為其更換了新零件。
事實(shí)證明,湯國華贏得了客戶的信任。后來這位客戶主動給湯國華介紹了很多生意。就這樣在誠信經(jīng)營理念下,湯國華用了6年時間做到了我省汽配領(lǐng)域的翹首,年銷售額達(dá)數(shù)億元。
2000年,隨著國內(nèi)汽車4S店的興起,湯國華又果斷進(jìn)軍,并在株洲成立了當(dāng)?shù)氐谝患?S店——東風(fēng)雪鐵龍株洲蘭天店。經(jīng)過十多年的發(fā)展,湯國華的“汽車王國”已然浮現(xiàn)。2016年,湖南蘭天集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入82.5億元,稅收超過1億元,擁有26個汽車品牌授權(quán)的66家4S店,還在長沙市高新區(qū)建成了一座自己的汽車城。
身為“汽車王國”的掌門人,湯國華認(rèn)為企業(yè)家精神更多表現(xiàn)為責(zé)任和奉獻(xiàn),“選擇當(dāng)了老板,就選擇了承擔(dān)責(zé)任”,對于他就該對公司3000多名員工、所有股東,以及對整個國家和社會負(fù)責(zé)。因?yàn)樨?zé)任,他一直堅(jiān)持做第一個到崗的人,每天巡店走一萬五千步,節(jié)假日無休。
今年6月,湯國華得知公司一線員工老許的老婆和兒子都身患重病,立即趕往醫(yī)院看望,當(dāng)了解到老許家庭十分困難后,又立即找人湊齊4萬元現(xiàn)金送到醫(yī)院,后來還交給老許一張20多萬元的銀行卡。除了經(jīng)常對需要幫助的員工慷慨解囊外,湯國華還積極參與社會公益:就在今年10月還向炎陵縣的貧困地區(qū)捐助了100萬元;很早就在桃江縣修建了“蘭天希望學(xué)?!?。
今年夏天,湖南遭遇洪災(zāi),湯國華不僅積極組織員工開展自救,還主動向受災(zāi)群眾進(jìn)行捐助。據(jù)統(tǒng)計(jì),蘭天在那次洪災(zāi)中共捐款捐物100多萬元。