5月12日下午,海軍總醫(yī)院召開進一步推進為部隊服務工作任務部署會,傳達學習軍委后勤保障部衛(wèi)生局有關軍隊醫(yī)院為部隊服務工作推進會精神,并正式出臺《海軍總醫(yī)院為部隊服務20項改進措施》,這是該院聚焦保障打贏,樹牢官兵之上理念的又一實舉。
記者了解到,這個改進措施共分改善軍人診療條件、暢通為兵服務溝通渠道等六個方面,既有編發(fā)宣教提綱、為兵服務手冊等內容規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風行為,又有定期組織醫(yī)療隊赴體系部隊巡診的動作;既有聘請醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員、開展軍人患者滿意度調查、建立網絡督導平臺等監(jiān)督機制,又有實現(xiàn)軍人自動優(yōu)先叫號、看病、檢查、治療、住院、取藥“六優(yōu)先”;既有加強醫(yī)務人員技能培訓標準,又有軍人診療“零障礙”“零收費”“零審批”“零待床”“零投訴”等“五個零”要求。
近些年,該院始終堅持一切為了官兵,實施開辟特勤人員和軍休干部就診“綠色通道”,開設雙休日、節(jié)假日專家門診、遠程專家門診,建立“三位一體”為兵服務急救網絡,設立為部隊服務24小時咨詢熱線,編發(fā)《南海軍事救生本草》應用部隊,啟動“藍馨服務”工程免費診治幫助部隊官兵不孕不育夫婦實現(xiàn)“幸福夢”,深入基層培訓千余名基層艦艇、航衛(wèi)軍醫(yī)等一系列為兵服務舉措。他們還連續(xù)5年開展為部隊服務“百千萬”醫(yī)療行動,為一線官兵及家屬提供優(yōu)質醫(yī)療服務,累計6萬余人次,用實際行動踐行姓軍為兵宗旨。