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4月10日,北京市醫(yī)療改革第三天,同時(shí)也是醫(yī)改之后首個(gè)就醫(yī)高峰日。空軍總醫(yī)院副院長(zhǎng)黃美良接受北京時(shí)間專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示,當(dāng)天上午11時(shí)左右,醫(yī)院的掛號(hào)數(shù)、個(gè)別科室的就診人數(shù)和醫(yī)改前相比都有所下降,這說(shuō)明北京市醫(yī)改的初步效果正在顯現(xiàn)。
黃美良副院長(zhǎng)接受北京時(shí)間記者專(zhuān)訪(fǎng)。
10號(hào)上午,北京時(shí)間記者來(lái)到空軍總醫(yī)院,門(mén)診大廳擠滿(mǎn)了前來(lái)就診的患者??哲娍傖t(yī)院副院長(zhǎng)黃美良告訴北京時(shí)間記者,面對(duì)醫(yī)改后首個(gè)就診高峰日,醫(yī)院做了大量的準(zhǔn)備工作。
“把掛號(hào)時(shí)間從原先的7點(diǎn)20分提前到7點(diǎn)開(kāi)始掛號(hào),全院所有門(mén)診的醫(yī)生或者專(zhuān)家八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)診,寧可提前開(kāi)診不允許推遲?!秉S美良表示,醫(yī)院還增加了掛號(hào)收費(fèi)人員,縮短患者排隊(duì)等候時(shí)間,“我們還在就診流程上進(jìn)行了調(diào)整和精簡(jiǎn),讓患者就診更加便捷,這樣患者不僅能感受到醫(yī)療價(jià)格上的下降,更能感受到就診服務(wù)上的提升?!?/p>
一位患者在空軍總醫(yī)院掛號(hào)完畢。
上午11時(shí)左右,記者通過(guò)醫(yī)院的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)看到,當(dāng)時(shí)的掛號(hào)總數(shù)為4592人次??哲娍傖t(yī)院副院長(zhǎng)黃美良告訴記者,醫(yī)改之前這個(gè)時(shí)間點(diǎn)掛號(hào)總數(shù)在5500人次左右,今天的掛號(hào)總數(shù)比以往下降了1000人次左右。
上午11時(shí)左右,空軍總醫(yī)院掛號(hào)總數(shù)為4592人次。
此外,在皮膚科、外科等科室門(mén)外,等候的患者也不多,大部分椅子都是空的,和以往人滿(mǎn)為患的情景形成強(qiáng)烈反差。黃美良還告訴記者,心血管內(nèi)科、內(nèi)分泌科、神經(jīng)內(nèi)科等科室,今天上午普通和專(zhuān)家的門(mén)診量都減少了四分之一左右。
“這說(shuō)明醫(yī)療改革中的分級(jí)診療目標(biāo)正在初步實(shí)現(xiàn),”黃美良表示,單純?yōu)榱速I(mǎi)藥的患者被分流到社區(qū)醫(yī)院,普通感冒或者簡(jiǎn)單胃腸道疾病的患者分流到了一級(jí)、二級(jí)醫(yī)院,“這樣的話(huà),三甲醫(yī)院的專(zhuān)家就有更多的時(shí)間和精力服務(wù)疑難雜癥的患者,或者進(jìn)行一些高難度的手術(shù)等,可以讓專(zhuān)家的價(jià)值最大化?!?/p>
上午11時(shí)左右,空軍總醫(yī)院外科候診區(qū)人數(shù)稀少。
記者在醫(yī)院隨機(jī)詢(xún)問(wèn)幾位患者的就醫(yī)體驗(yàn),說(shuō)法不一。有患者認(rèn)為醫(yī)改之后自己花錢(qián)少了,感覺(jué)很滿(mǎn)意。有患者直言沒(méi)感覺(jué)到少花錢(qián),反而多掏了8塊錢(qián)掛號(hào)費(fèi)。還有的患者甚至并不知道醫(yī)改的事情。對(duì)此,黃美良解釋稱(chēng),對(duì)于醫(yī)事服務(wù)費(fèi)的認(rèn)知需要一個(gè)過(guò)程,“取消掛號(hào)費(fèi)之后,新增了一項(xiàng)10元的醫(yī)事服務(wù)費(fèi),這個(gè)費(fèi)用包含了醫(yī)生的勞動(dòng)付出、藥師的服務(wù)和對(duì)醫(yī)院運(yùn)行的補(bǔ)貼。如果患者只開(kāi)一種降幅不是很大的藥,也不做其他的檢查,這種情況確實(shí)不太能感覺(jué)到藥價(jià)的下降?!?/p>
黃美良拿日常生活中常用的高血壓藥舉例,阿司匹林腸溶片、富馬酸比索洛爾片、瑞舒伐他汀片、氯沙坦鉀氫氯噻嗪片,醫(yī)改之前買(mǎi)這四種藥一個(gè)月的藥量,需要花費(fèi)452塊9毛9,現(xiàn)在同樣的藥和量只需要361塊3毛1,“前后相差91塊6毛8,這個(gè)降幅感覺(jué)就很明顯了。”
醫(yī)護(hù)人員正在為患者配藥。
醫(yī)改三天來(lái),空軍總醫(yī)院各項(xiàng)工作運(yùn)行平穩(wěn),沒(méi)有一個(gè)病人因?yàn)獒t(yī)改系統(tǒng)切換而受到影響,“我們從患者的反饋來(lái)看,大家對(duì)這次醫(yī)改還是認(rèn)可的?!?至于此次醫(yī)改對(duì)醫(yī)院職工薪酬是否有影響,黃美良表示醫(yī)院暫時(shí)還沒(méi)有調(diào)整相應(yīng)的績(jī)效考核辦法,但會(huì)根據(jù)政策調(diào)整制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。