非急診病人為避免排隊掛急診號看?。课V鼗颊咭蚣痹\綠色通道堵塞無法及時救治?自今年3月起,第117醫(yī)院機場路院區(qū)急診科推行急診分級診療制度,有效杜絕上述現(xiàn)象發(fā)生。通過專業(yè)的急診工作人員對患者進行評估、問診,按照“輕重緩急”快速分揀患者,給真正需要急診救治的患者迅速開通綠色通道,合理使用急診資源。
“非急重癥患者扎堆急診室是造成急診科人滿為患的最主要原因,有人因趕著上班、節(jié)省時間,或者只是普通感冒、慢性病開藥就來看急診,使得有限的急診資源大量透支,讓原本為急危重患者提供的綠色通道越來越堵?!?17醫(yī)院機場路院區(qū)急診科主任姚遠告訴記者,針對這些弊端,急診科借鑒美國ESI評分系統(tǒng)將患者按病情輕重分為5級:
第1級為急需心肺復蘇或生命垂?;颊撸瑧滩蝗菥徚⒓磽尵?;
第2級為有致命危險的危重患者,應在5—10分鐘內(nèi)采取急救措施;
第3級為暫無生命危險的急癥患者,應在30分鐘內(nèi)給予急診處理;
第4級為普通急診患者,可在30分鐘到1小時內(nèi)進行急診處理;
第5級為非急診患者,由導醫(yī)或護士引導前往??崎T診掛號就診。
“通過分級診療制度,一方面可以規(guī)范急診就診流程,確保最危重患者能最先得到救治,另一方面也能讓非急診患者在??崎T診接受更專業(yè)、更系統(tǒng)的臨床診治。”姚遠主任如是說。
據(jù)了解,為保證急診分診質(zhì)量,提高醫(yī)護人員分診水平,急診科在前期多次組織全科醫(yī)護人員進行預檢、分診相關知識培訓,對16類常見臨床高危情況作了詳細解讀,并專門安排年資高、業(yè)務強、經(jīng)驗足的護士擔任急診分診工作。
合理利用急診資源,讓“綠色通道”更加暢通。分級診療制度實施半個多月以來,117醫(yī)院機場路院區(qū)急診科就醫(yī)秩序明顯改善,醫(yī)療質(zhì)量有效提高,“急診”不再成為“擠診”。