門診樓,就診秩序井井有條;電工機房,合同人員穿戴整齊認真值班;機關辦公室,干凈整潔,物品擺放有序。這些都是二炮總醫(yī)院結合實際狠抓正規(guī)化建設的縮影。
二炮總醫(yī)院結合實際,配齊了醫(yī)療安全骨干隊伍、行政安全骨干隊伍、預防案件骨干隊伍。分批次組織安全骨干赴協(xié)和醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院等知名醫(yī)院學習,提高解決安全問題的能力素質。梳理出134個安全單位和83個重點要害點位,明確了217位安全責任人,把安全責任分解細化到一崗一位,確保每個部位有人管、每個環(huán)節(jié)有人抓、每個問題有人查。制定了《全員崗位責任制實施細則》等數(shù)十項制度,建立了集行政、醫(yī)療、戰(zhàn)備、安穩(wěn)一體化聯(lián)合值班,投入數(shù)百萬元為83個重點部位安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng),實行全時空、全區(qū)域管控。完善了5套應急處置預案,定期組織防暴、消防處突演練;協(xié)調西城區(qū)公安局,在北京率先建立警務工作站,實行警察和保安聯(lián)合值班,提高了應急處突能力。
二炮總醫(yī)院積極推進全成本核算,完善超勞務補貼發(fā)放辦法,實行全績效考評、全員額參與、全過程落實的精細化管理模式,將患者滿意度、科室滿意度與獎金掛鉤,安全管理與崗位職責掛鉤,做到人人明職責、人人擔責任。
細節(jié)彰顯正規(guī)。二炮總醫(yī)院對人員著裝、辦公室布局等都進行了規(guī)范,不定期進行軍容風紀和辦公秩序檢查,利用大交班、行政例會等時機通報講評,使全院官兵自覺做到按要求規(guī)范言行、按制度辦公辦文。成立了物資采購中心,實行藥品、辦公用品等集中采購,建立申請和審批制度,確保每一分錢都花在刀刃上。
二炮總醫(yī)院還向科技要效益,對醫(yī)用放射源,采取安裝紅外線報警器、智能鎖等防盜報警設備,達到消除隱患、防微杜漸的目的。