北京朝陽醫(yī)院表示，院方正在招募“鋼琴志愿者”。醫(yī)院計劃在門診大廳常設一架鋼琴，由志愿者為患者演奏曲目。據(jù)悉，這臺鋼琴有望今年十月前“上崗”。此舉在北京大醫(yī)院中屬首次?！爸饕窍Ｍ芙o予患者一些心靈撫慰，改善就醫(yī)的體驗?！背栣t(yī)院團委書記張錦表示，在眾多患者心目中，到醫(yī)院就診的過程是比較壓抑的。

鋼琴進入醫(yī)院大廳，這不是國內首次。但每次都有不少反對聲，從反對聲里，我看到很多人對接受新鮮事物存在著思維局限。

最典型的莫過于以設置“特定沖突”來否定鋼琴的價值。比如，認為有病人家屬正焦急地排隊、取藥、辦理各種手續(xù)，這時候有人卻在彈琴，即便肖邦在彈，也是在制造雜音?；蛘撸胁∪藙傋鐾甏笫中g，需要安靜，鋼琴聲不利于他的健康。

我想，醫(yī)院大廳里更多的常態(tài)是人們很有秩序地在辦理各種手續(xù)，排隊的時候，能聽上一段美妙的樂曲，對于緩解緊張情緒的作用是不言而喻的。我不認為，鋼琴聲一定能加重人的緊張情緒，這不是在刮擦金屬片，琴鍵奏出的音符也不是喇叭嗩吶，它或許能令人安靜，更理性。

記得有一年我住院的時候，實在煩躁，想起一個朋友的手機鈴聲非常好聽，我就撥打他的手機，囑咐他下次不要接聽，我只是想聽音樂而已。我相信在大廳里演奏鋼琴的志愿者一定會選出那種曲調并不激昂、節(jié)奏較舒緩的樂曲來彈奏的。他不至于看到有醫(yī)鬧正在滋事，反而彈出馬賽曲等“戰(zhàn)斗音符”的。當然，我也不相信鋼琴聲會有超然的魔力，比如有準備向醫(yī)生行兇的人，聽到鋼琴聲，立即“放下屠刀，立地成佛”，但總之，鋼琴聲的確能撫慰人心。而且，醫(yī)院也不至于讓鋼琴24小時不休，演奏時間一定是間歇式的，會根據(jù)大廳具體情況作安排的。

還有一種思維是把鋼琴和醫(yī)療服務對立起來。認為與其安置花架子的鋼琴，不如提升醫(yī)療服務，設置鋼琴完全是一種形式主義，是作秀。實際上，如今醫(yī)療水平提升很快，尤其是硬件設施，而鋼琴是一種軟性服務，本身就可以是醫(yī)療服務的一部分，這在國外醫(yī)院屢見不鮮。別說排隊的患者們需要這種服務，醫(yī)院大廳里最忙碌的是醫(yī)護人員，他們工作繁重，機械式地刷卡、取藥、引導患者，也非常需要舒緩情緒，放松身心，這樣才能更好地為患者提供服務。

鋼琴對提升人的審美情趣有著特定的作用，你不覺得，當下的我們聽到別的雜音太多了嗎？手機鈴聲、大吵大鬧、汽車鳴笛、工地轟隆……而現(xiàn)場演奏鋼琴，卻往往要花錢才能聽到。優(yōu)美的旋律必能入耳入心，仿佛南山溢出的清泉，讓生活不必那么腳步匆匆，心情不再那么浮躁不安。

如果寧波某家醫(yī)院哪一天也有一架鋼琴，我未必會因為鋼琴而專門上醫(yī)院，也未必因為這家醫(yī)院有鋼琴而舍棄別的醫(yī)院。但某一天我是一位患者，看病的時候能聽到免費的鋼琴，這一定是一種享受。

醫(yī)院大廳里的鋼琴應該不會彈出大媽廣場舞的效果，我對此深信無疑。