本報(bào)訊 屈萬(wàn)輝、特約記者戴岳報(bào)道：4月上旬，“全軍寒區(qū)戰(zhàn)創(chuàng)傷救治中心”正式在沈陽(yáng)軍區(qū)總醫(yī)院掛牌成立，與此同步啟動(dòng)的是“一站式”軍人門診，對(duì)就醫(yī)官兵實(shí)行掛號(hào)、診斷、檢查、取藥“一條龍”服務(wù)。正在住院治療眼病的空軍某部下士沈希省對(duì)記者說(shuō)：“檢查零審批、用藥零自費(fèi)、住院零待床，軍人在這里就醫(yī)不僅享受好的技術(shù)、好的藥品，更享受好的服務(wù)保障。”

一位邊防連長(zhǎng)患尿毒癥住院，該院為他做了兩次換腎手術(shù)，僅去年就花費(fèi)了20多萬(wàn)元；去年某邊防團(tuán)戰(zhàn)士陳進(jìn)召突發(fā)熱射病昏厥，醫(yī)院協(xié)調(diào)軍區(qū)派遣直升機(jī)接回醫(yī)院搶救，一周時(shí)間就花了30多萬(wàn)元。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：落實(shí)“為兵服務(wù)無(wú)價(jià)”這一承諾,關(guān)鍵是要使其成為醫(yī)務(wù)人員自覺(jué)遵守的“鐵規(guī)矩”。他們堅(jiān)持做到：接診部隊(duì)傷病員必須具有副主任醫(yī)師以上資歷，疑難病例由知名專家會(huì)診；最先進(jìn)的達(dá)芬奇機(jī)器人手術(shù)系統(tǒng)、PET-CT、托姆刀等高端醫(yī)療設(shè)備優(yōu)先向軍人開(kāi)放，胸腔鏡、腹腔鏡、關(guān)節(jié)鏡等先進(jìn)技術(shù)成果首先滿足為兵服務(wù)需求。

醫(yī)院出臺(tái)了一系列激勵(lì)為兵服務(wù)的措施：通過(guò)提高獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，從制度上和機(jī)制上調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員為兵服務(wù)的積極性。同時(shí)，他們還投巨資建成遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)，終端覆蓋全區(qū)10多家部隊(duì)中心醫(yī)院和所有邊海防部隊(duì)基層衛(wèi)生隊(duì)，官兵可按需向醫(yī)院申請(qǐng)預(yù)約名專家進(jìn)行視頻會(huì)診。記者看到，該院開(kāi)辦的“軍人之家”生活文化設(shè)施一流，食宿免費(fèi)，還為患病軍人代買車票、義務(wù)接送站。

近年來(lái)，上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)該院為兵服務(wù)情況進(jìn)行無(wú)記名問(wèn)卷調(diào)查，官兵滿意率達(dá)到96%。院長(zhǎng)孟威宏告訴記者：醫(yī)院越是發(fā)展，越要牢記為兵服務(wù)的本分，確保醫(yī)院發(fā)展“水漲”，為兵服務(wù)“船高”。近幾年來(lái)，醫(yī)院收入年均增幅達(dá)20%，但他們投入的為兵服務(wù)補(bǔ)貼連年遞增30%，去年超過(guò)了6000萬(wàn)元。

編后

發(fā)展與服務(wù)“兩手硬”

醫(yī)院發(fā)展了，為兵服務(wù)怎么辦？沈陽(yáng)軍區(qū)總醫(yī)院堅(jiān)持為部隊(duì)官兵提供好的技術(shù)、好的藥品、好的服務(wù)保障，確保醫(yī)院發(fā)展“水漲”、為兵服務(wù)“船高”的經(jīng)驗(yàn)與做法值得借鑒。

發(fā)展是硬道理，沒(méi)有又好又快的發(fā)展，醫(yī)院就沒(méi)有為官兵提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)保障的物質(zhì)基礎(chǔ)。對(duì)軍隊(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，必須牢記為兵服務(wù)同樣是硬道理，始終堅(jiān)持讓醫(yī)院發(fā)展的成果首先惠及部隊(duì)官兵，使官兵享受到實(shí)實(shí)在在的好處。無(wú)論過(guò)去還是現(xiàn)在，為兵服務(wù)是軍隊(duì)醫(yī)院不變的使命和職責(zé)；無(wú)論今天還是明天，醫(yī)院發(fā)展都是為了更好履行這一使命和職責(zé)。醫(yī)院發(fā)展誠(chéng)可貴,為兵服務(wù)價(jià)更高。把醫(yī)院發(fā)展的成果轉(zhuǎn)化成為兵服務(wù)的成果，就要像沈陽(yáng)軍區(qū)總醫(yī)院那樣伴隨醫(yī)院發(fā)展的步伐，不斷把為兵服務(wù)提高到一個(gè)新水平。堅(jiān)持發(fā)展與服務(wù)“兩手硬”，才能有力推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)科學(xué)發(fā)展，為部隊(duì)加快轉(zhuǎn)變戰(zhàn)斗力生成模式提供有力保障。