抓好信息化先講“信息話”
研究表明,在一個人的全部信息接受量中,文字信息僅占20%,而語言信息占了80%。“人之所以為人者,言也?!弊鳛槿祟惐磉_(dá)思想、獲取知識、溝通交流的基本工具,語言的橋梁和紐帶作用在當(dāng)代愈發(fā)凸顯。
軍隊是執(zhí)行政治任務(wù)的武裝集團(tuán),上與下的溝通,左與右的協(xié)調(diào),內(nèi)與外的聯(lián)絡(luò),離不開清晰而又明確的語言表達(dá)。尤其是指揮軍事行動,欲使步調(diào)一致,必須號令一致。如果大家說不到一起,聽不到一塊,勢必帶來指令的失真、行動的失誤。
據(jù)記載,1907年,孫中山先生領(lǐng)導(dǎo)的同盟會原定舉行廣東潮州起義,并決定聚集饒平、揭陽、浮山等處的會黨合攻潮州。這一地區(qū)的方言“4”“10”不分。浮山一路將“4時齊兵”誤聽為“10時齊兵”,結(jié)果未能按時集合,致使起義未成。幾天后,浮山一路召集人薛全福等人被清吏捕殺。
身處信息時代的今天,盡管口口相傳下達(dá)指令不可或缺,但更多指令已被人機結(jié)合、人機對話所取代。在智能化的人機對話窗口,計算機系統(tǒng)只聽認(rèn)“數(shù)字話”“信息話”。換言之,不管什么人,只要你講“土話”“外行話”,它就絕不會聽你的話,甚至曲解你說的話。在我們周圍,安裝了智能設(shè)備卻有時叫天天不應(yīng)、呼地地不靈的事,并不鮮見。實踐證明,在智能社會中,只有通用、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的語言才有效用,語言的規(guī)范化建設(shè)與規(guī)范化語言的普及在戰(zhàn)備訓(xùn)練中顯得越來越重要。
曾幾何時,由于我軍軍兵種文化的差異及通信體制的限制,彼此之間“各說各話”,造成人員“面對面”卻無法“手牽手”的尷尬局面。有的不會說“信息話”,演習(xí)中仍不時聽到“炮火猛烈覆蓋”“給我狠狠地打”這種機械化戰(zhàn)爭時代特有的語言;有的聽不懂“信息話”,別人講“云計算”“物聯(lián)網(wǎng)”“智慧地球”,他猶如聽“天書”。
語言隔膜的背后,反映的是觀念滯后、能力落伍的現(xiàn)狀。而有人對此不以為意,認(rèn)為“說不好”照樣可以“做得好”。事實上,對軍隊信息化系統(tǒng)的各個術(shù)語及參數(shù)都說不清、道不明,又怎能指望其有過硬的指導(dǎo)力、指揮力!從現(xiàn)實經(jīng)驗看,作為指揮員,如果在“信息話”上失聲,就可能在指揮信息化作戰(zhàn)上失靈;如果在“信息話”上失準(zhǔn),就可能造成信息化戰(zhàn)場上的失勢。
一位數(shù)據(jù)專家說過:“世界上沒有第二件事,比用數(shù)據(jù)等標(biāo)準(zhǔn)化語言描述人類想法還要困難的事了。”對于我們來說,會講幾句簡單的“信息話”也許不難,難的是如何把“信息話”吃準(zhǔn)吃透,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為工作理念、行動準(zhǔn)則和指揮素養(yǎng)。