領(lǐng)導(dǎo)干部面對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情不能葉公好龍
楊玉國(guó)
習(xí)主席多次強(qiáng)調(diào),管好用好互聯(lián)網(wǎng),是新形勢(shì)下黨掌控新聞?shì)浾撽嚨氐年P(guān)鍵,過(guò)不了網(wǎng)絡(luò)關(guān),就過(guò)不了長(zhǎng)期執(zhí)政關(guān)。黨的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,理應(yīng)承擔(dān)起管好用好網(wǎng)絡(luò)的責(zé)任和義務(wù),但現(xiàn)實(shí)并不樂(lè)觀?!度嗣袢?qǐng)?bào)》曾刊文《習(xí)慣在“玻璃房”中工作》,批評(píng)一些領(lǐng)導(dǎo)干部不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)輿情。
面對(duì)不可逆轉(zhuǎn)的網(wǎng)絡(luò)生存大勢(shì),不少領(lǐng)導(dǎo)干部還沒(méi)有準(zhǔn)備好,還缺乏健康、積極的心態(tài),還不習(xí)慣不善于利用互聯(lián)網(wǎng)開展工作。這些不良心態(tài)和現(xiàn)象并非個(gè)例,嘴上重視網(wǎng)絡(luò),實(shí)際上是“葉公”的領(lǐng)導(dǎo)干部不少。
不屑一顧型
一些領(lǐng)導(dǎo)干部思想觀念還停留在模擬機(jī)時(shí)代,只要還能湊合用,就是不換智能機(jī)。他們一廂情愿地認(rèn)為,沒(méi)有文化、閑著沒(méi)事、甚至無(wú)事生非的人才上網(wǎng),把時(shí)間耗費(fèi)在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間是玩物喪志。面對(duì)新聞?shì)浾撔麄?,仍滿足于“一支筆、一張報(bào)、一支話筒、一個(gè)屏幕、一篇通稿”包打天下的落后思維。
要知道,中國(guó)網(wǎng)民已近7億人,比歐盟總?cè)丝跀?shù)量還要多。如今,無(wú)微博不傳播,無(wú)微信不生活。看看街頭隨處可見(jiàn)的低頭一族,網(wǎng)民的人數(shù)之巨,已經(jīng)不僅僅是商家逐利傾銷的對(duì)象,而是各種政治力量角逐爭(zhēng)奪的主要陣地。這個(gè)陣地你不去占領(lǐng),自然有人占領(lǐng)。
無(wú)所畏懼型
一些領(lǐng)導(dǎo)干部嘴上叫著高度重視網(wǎng)絡(luò),但是面對(duì)具體的網(wǎng)絡(luò)輿情不深入分析、不客觀判斷、不真誠(chéng)對(duì)待、不果斷處理,高高在上,盲目樂(lè)觀,自以為是。面對(duì)洶涌的網(wǎng)上亂象,甚至還“胸有成竹”地認(rèn)為“炒就炒吧,還能翻天?”要知道,北非顏色革命導(dǎo)火索也不過(guò)就是社會(huì)底層極小的偶發(fā)沖突。
要知道,當(dāng)下中國(guó),借助網(wǎng)絡(luò)媒介,任何一個(gè)看似不起眼的實(shí)體事件都可能引發(fā)波及全國(guó)的輿論潮?!胺蝻L(fēng)生于地,起于青萍之末”。無(wú)論大社會(huì)還是小環(huán)境,如果小的危機(jī)得不到及時(shí)處理,怨氣越積越多,早晚釀成大患,悔之不及。
事不關(guān)己型
一些領(lǐng)導(dǎo)干部口頭進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,實(shí)際上只是老套路上穿個(gè)馬甲。遇到網(wǎng)絡(luò)輿論需求繞道走,多一事不如少一事,政務(wù)平臺(tái)、權(quán)威發(fā)布、微信、微博只當(dāng)擺設(shè)。信奉“管好自己的人,看好自己的門,自己的事自己辦”,只要保著自己的小天地四平八穩(wěn),哪管網(wǎng)上烈焰滿天。根本沒(méi)想過(guò),長(zhǎng)期的不良輿情會(huì)傷及黨和政府的公信力,動(dòng)搖民心,直接危及執(zhí)政根基。
習(xí)主席指出,與論引導(dǎo)要全黨動(dòng)手,領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭,可一些領(lǐng)導(dǎo)干部辜負(fù)了黨和人民的期望,降低自己的政治要求。有人說(shuō),雪崩時(shí),沒(méi)有一片雪花覺(jué)得自己有責(zé)任。實(shí)際上,覆巢之下安有完卵?
苦苦支撐型
一些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)不熟悉,沒(méi)有真正研究網(wǎng)絡(luò)輿論的特點(diǎn)規(guī)律,還在用傳統(tǒng)思維解決新問(wèn)題,遇到棘手輿情不及時(shí)應(yīng)對(duì),總想一次性解決所有問(wèn)題,客觀上反而縱容輿論亂象。
比如,興化民警溺亡輿情持續(xù)發(fā)酵,媒體大面積介入,民警妻子設(shè)立#遇害民警張際勇妻子#微博話題,8日閱讀量突破7.5億;中國(guó)新聞網(wǎng)設(shè)立微博話題#江蘇交警失聯(lián)后死亡#話題,閱讀量突破5億,參與討論數(shù)23萬(wàn)??墒?,網(wǎng)民期待的權(quán)威發(fā)布遲遲沒(méi)有到來(lái)。網(wǎng)絡(luò)輿情就像往墻上砸釘子,即便最后拔出釘子,殘洞仍然存在。回避輿論、滯后輿情,期望一槌定音整體翻盤,是不可取的。不能等到謊言已經(jīng)跑遍半個(gè)世界了,真相還在家里穿鞋。
心有戚戚型
2014年一份“當(dāng)下官員最怕什么”的調(diào)查顯示,“被媒體、網(wǎng)絡(luò)關(guān)注”高居第二位。一些領(lǐng)導(dǎo)干部,對(duì)輿情壓、放、避、混,不是因?yàn)闊o(wú)能,而是因?yàn)樯婕白陨砝娌辉阜艞墶?/p>
當(dāng)前的中國(guó)社會(huì)正處在轉(zhuǎn)型期,改革進(jìn)入深水區(qū),如果民聲回應(yīng)不順,個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)自己心有戚戚,夾雜私利,那就不是拖累輿情的問(wèn)題,而是政治信仰信念偏向的大問(wèn)題。
2015年10月,黨的十八屆五中全會(huì)提出實(shí)施網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略。當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)是各方勢(shì)力角逐的主戰(zhàn)場(chǎng)。人數(shù)如此巨大的草根力量,引導(dǎo)得好,將是樹立以人為本理念,踐行依法治國(guó)思維的強(qiáng)大助力;引導(dǎo)得不好,就會(huì)打開“潘多拉的盒子”,后果不堪設(shè)想。
運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)宣傳真理、動(dòng)員群眾、傳播經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)工作,應(yīng)成為領(lǐng)導(dǎo)干部的一項(xiàng)基本功。領(lǐng)導(dǎo)干部不是神仙,主動(dòng)做工作,說(shuō)錯(cuò)一兩句話是可以原諒的,但是如果遇到問(wèn)題啞然失語(yǔ),不主動(dòng)引導(dǎo)輿論,造成嚴(yán)重的輿論危機(jī),那才是不可原諒的。