“開展‘五項服務(wù)’活動，不僅提升了機關(guān)服務(wù)基層質(zhì)效，還增強了基層自建能力，激發(fā)了官兵和醫(yī)護人員的工作熱情?！苯夥跑娍傖t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)介紹，自活動開展以來，院黨委機關(guān)先后解決申請科研經(jīng)費難、官兵子女入學(xué)難、手術(shù)醫(yī)生就餐難等制約單位建設(shè)和涉及醫(yī)務(wù)人員切身利益的20余個難題。請關(guān)注今日《解放軍報》的報道——

解放軍總醫(yī)院黨委機關(guān)改進作風(fēng)樹牢基層至上理念

“五項服務(wù)”為基層排憂解難

編者按? “對基層反映強烈的突出問題，要主動靠上去，想方設(shè)法幫助解決?！绷?xí)主席在中央軍委基層建設(shè)會議上發(fā)表的重要講話，為各級黨委機關(guān)加強和改進服務(wù)基層工作明確了目標任務(wù)和思路舉措。各級要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)主席重要講話精神，強化強基固本思想，加強和改進指導(dǎo)幫建基層工作，為強軍興軍凝聚意志、匯聚力量。解放軍總醫(yī)院改進黨委機關(guān)作風(fēng)傾力為基層服務(wù)的做法，值得肯定。????

解放軍報訊??郭晶、特約記者羅國金報道：初冬，解放軍總醫(yī)院轉(zhuǎn)業(yè)干部席佳楠從外地趕回單位辦理離隊手續(xù)。讓她沒想到的是，原計劃需要兩天辦完的手續(xù)，只用不到兩小時就全部辦好。原來，為解決轉(zhuǎn)業(yè)干部辦理離隊手續(xù)費時費力的問題，該院組織12個相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)合辦公，為轉(zhuǎn)業(yè)干部提供“一站式”便捷服務(wù)。

“轉(zhuǎn)業(yè)干部辦理離隊手續(xù)更加簡單方便，是我們開展‘五項服務(wù)’活動帶來的新變化?！痹撛侯I(lǐng)導(dǎo)介紹，“只有建強基層，幫助官兵和醫(yī)務(wù)人員解決好遇到的各種困難，才能推動醫(yī)院全面建設(shè)不斷進步。”經(jīng)過認真研究，該院黨委決定廣泛開展以“實行掛鉤幫帶、加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)、提供政策支持、做到熱情接待、搞好解難幫困”為主要內(nèi)容的“五項服務(wù)”活動，引導(dǎo)機關(guān)干部改進工作作風(fēng)，切實為基層排憂解難。

活動中，該院領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)干部定期深入基層科室，與基層黨支部成員一起分析工作重點難點，面對面?zhèn)魇诠ぷ鞣椒?、進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。他們還注重傾聽官兵意見建議，對基層單位或個人面臨的具體問題，具體分析逐個解決。對基層反映的共性問題，院黨委認真調(diào)研后，出臺相關(guān)規(guī)定給予解決。

為確?！拔屙椃?wù)”活動落實落細，該院嚴格推行按崗負責(zé)、限時履責(zé)和追責(zé)問責(zé)等機制，明確規(guī)定，對基層反映的問題，本級機關(guān)能夠解決的，在1天內(nèi)解決；需多部門協(xié)調(diào)解決的，限期3天內(nèi)解決；需經(jīng)院黨委研究的，7天內(nèi)給予答復(fù)。他們還定期對機關(guān)干部開展“五項服務(wù)”活動質(zhì)效進行檢查評比，并將檢查評比情況同機關(guān)部門評先評優(yōu)、機關(guān)干部晉職晉銜掛鉤。截至目前，該院有10名機關(guān)干部因服務(wù)基層成績明顯受到表彰獎勵；2名機關(guān)干部因服務(wù)基層不盡心盡力受到批評教育。

“開展‘五項服務(wù)’活動，不僅提升了機關(guān)服務(wù)基層質(zhì)效，還增強了基層自建能力，激發(fā)了官兵和醫(yī)護人員的工作熱情?！痹撛侯I(lǐng)導(dǎo)介紹，自活動開展以來，院黨委機關(guān)先后解決申請科研經(jīng)費難、官兵子女入學(xué)難、手術(shù)醫(yī)生就餐難等制約單位建設(shè)和涉及醫(yī)務(wù)人員切身利益的20余個難題。各基層科室主動作為，帶領(lǐng)醫(yī)護人員積極改進工作方式，提升為兵服務(wù)質(zhì)量，加大科研力度，取得多項科研成果。