咱團(tuán)的“快遞”提速啦！

■楊銳鋒 陸江豐

官兵拿到包裹喜笑顏開(kāi)。趙明磊 攝

“媽?zhuān)膩?lái)的家鄉(xiāng)特產(chǎn)，戰(zhàn)友們都說(shuō)好吃！”掛了電話，新疆軍區(qū)某團(tuán)列兵藺華東打開(kāi)父母寄來(lái)的包裹，眼圈紅了。

半個(gè)月前，是藺華東的生日。父母親手制作了幾樣可以郵寄的面食，高高興興地給兒子寄過(guò)去。誰(shuí)知，等藺華東收到快遞已是半個(gè)月后，包裹內(nèi)的面食已變質(zhì)了。

說(shuō)起“快遞”不快這件事，官兵們個(gè)個(gè)不爽。

部隊(duì)駐地偏遠(yuǎn)，距離最近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也有幾十公里，當(dāng)?shù)乜爝f公司基本都是半個(gè)月才上門(mén)集中送一次。官兵們?yōu)榇撕苡性寡裕骸鞍髅鞯搅藥资锿?，卻還隔著半個(gè)月的距離……”

去年，排長(zhǎng)趙哲宇休假返鄉(xiāng)，想在縣城用自己的住房公積金貸款買(mǎi)房。在了解當(dāng)?shù)卣吆?，他把相關(guān)材料寄給戰(zhàn)友，讓?xiě)?zhàn)友去機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)部門(mén)幫忙辦理。

誰(shuí)知，大半個(gè)月過(guò)去了，眼看歸隊(duì)時(shí)間就快到了，自己的材料愣是沒(méi)寄到。無(wú)奈之下，他只好先歸隊(duì)。

怎樣才能讓“快遞”快起來(lái)？

在隨后召開(kāi)的“為基層官兵解難幫困”懇談會(huì)上，聽(tīng)著官兵們結(jié)合親身經(jīng)歷講述的故事，團(tuán)政委王迪當(dāng)即表態(tài)：“請(qǐng)大家放心！這件事關(guān)乎每個(gè)人的切身利益，我們會(huì)想方設(shè)法解決好！”

?兩天后，一條收取快遞的“服務(wù)鏈”正式建立運(yùn)行。

團(tuán)里安排每天到縣城接送官兵家屬和子女的班車(chē)司機(jī)，專(zhuān)門(mén)繞道縣城快遞代取點(diǎn)取回當(dāng)天快遞。同時(shí)，把原先安排在營(yíng)區(qū)側(cè)門(mén)的快遞代收點(diǎn)，重新設(shè)置在正門(mén)，盡量方便各單位收??；每晚熄燈前半小時(shí)，由各單位派人將快遞取回，及時(shí)發(fā)放到官兵手中。

?“真沒(méi)想到，兩天前家屬剛把兩地分居的證明材料寄來(lái)，今天就收到了，我們團(tuán)的‘快遞’真是提速了?！笔帜棉k理領(lǐng)取兩地分居費(fèi)的證明材料，機(jī)關(guān)干事陳武剛說(shuō)。

一件暖心事，溫暖官兵心?！啊爝f提速’這件事，團(tuán)里沒(méi)多占一個(gè)兵員，沒(méi)多花一分錢(qián)，卻讓全團(tuán)官兵人人受益，人人稱(chēng)贊?？磥?lái)服務(wù)官兵的關(guān)鍵是要想得細(xì)，做得實(shí)?！标愇鋭傉f(shuō)。