最近,網(wǎng)絡(luò)上流行的一些調(diào)侃語,均指向一個話題——信任危機。但與此同時,一些關(guān)于信任的溫情故事,也同時在我們身邊上演著,感動著你我。
前不久,全國各大城市流行過這樣一個實驗——
有人把500枚一元硬幣裝在盒子里,放在地鐵口、公交站旁,盒上寫著:如有需要請自取,但不要超過5枚。一連幾天的跟拍結(jié)果令人意外,藏在角落的攝像機中沒有出現(xiàn)瘋搶的場景,取用時沒人超過限額,甚至有人拿紙幣換硬幣……人們驚訝,陌生人之間的信任也可以如此簡單純潔。
目光轉(zhuǎn)向軍營,信任不僅是一個熱門話題,還是一道現(xiàn)實命題。
隨著95后逐漸成為軍營主體、00后開始進入軍營,官兵的社會閱歷、自我意識、入伍動機等,都在發(fā)生深層次的時代之變。一項來自基層部隊的調(diào)查顯示,“有問題不找干部找百度,有心事不找戰(zhàn)友找網(wǎng)友,有困難不找組織找論壇……”正考驗著許多基層帶兵人。除了主觀帶兵方法的問題,他們不得不面對這樣一個客觀事實:戰(zhàn)士信任的“三圍”——基點、燃點和斷點都變低了,信任正在變得更加謹(jǐn)慎、更加理性,同時也更加脆弱。
“基點”變低意味著戰(zhàn)士從社會進入軍營,對骨干和戰(zhàn)友的信任基礎(chǔ)薄弱了。調(diào)查顯示,81.3%的戰(zhàn)士入伍時有過擔(dān)心班長、戰(zhàn)友會欺騙自己的想法;66%的官兵入伍前認(rèn)為軍營和社會同樣復(fù)雜,需要處處戒備。
年年承擔(dān)帶新兵任務(wù)的某部新訓(xùn)骨干劉青松發(fā)現(xiàn),近年來新兵戒備心理和自尊心一茬比一茬強,班長骨干越來越難取得他們的信任,“稍加嚴(yán)厲就覺得是刻意針對他,很少有人一開始就把批評當(dāng)作是對自己成長進步有利的事”。事實上,“基點”低并非軍營因素所致——68.7%的官兵表示因入伍前有過記憶深刻的上當(dāng)受騙經(jīng)歷,到部隊后不敢輕易相信別人。
“基點”低導(dǎo)致“燃點”低。一位具有多年帶兵經(jīng)驗的營長表示:“現(xiàn)在的戰(zhàn)士,從小生活條件好,帶兵骨干單純的關(guān)心關(guān)愛已經(jīng)不足以令其信服。”這一觀點得到數(shù)據(jù)支撐:65%的官兵認(rèn)為,關(guān)心關(guān)愛、軍事素質(zhì)、人格魅力是最能影響帶兵骨干信任度的因素,但表示僅憑其中單一元素就能獲得官兵信任的不到10%。
換言之,如今想取信官兵,當(dāng)“爹”當(dāng)“媽”還不夠,還得會當(dāng)“炫酷偶像”“人生導(dǎo)師”。此外,“燃點”低還意味著骨干需要持續(xù)不斷地累積信任因素,才能真正獲取官兵信任。46.2%的士兵表示,不會因為一兩件事被打動就與帶兵骨干建立起牢固信任。
信任如同鏡子,一旦碎了,便無法復(fù)原,縫隙將永遠存在。不容忽視的是,不少士兵對帶兵人的信任正遭遇剛過“燃點”就到“斷點”的尷尬局面。比如,僅僅因為一兩件允諾的事沒做到,結(jié)果花了很大功夫才建立起的信任鏈條,沒兩天就斷裂了。一些士兵承認(rèn),很可能因為骨干某一件事的食言而喪失對其的信任……
挑戰(zhàn)無疑是空前的,但值得欣慰的是,大多數(shù)基層帶兵人決心并正在用行動,直面這些挑戰(zhàn)。
一位帶兵人說得好:陌生人分享硬幣尚且可以“不問深淺”,軍人起居生活在一起,不是親人勝似親人。我們有理由相信,只要帶兵人找到開啟士兵心房的鑰匙,信任危機將迎刃而解。