【慶祝改革開放40年·人物志】時(shí)勢(shì)造就偉大企業(yè)——記TCL集團(tuán)董事長(zhǎng)、CEO李東生
“終一生,成一事。面對(duì)各種困難、挑戰(zhàn)甚至是挫敗時(shí),要初心不改,一直堅(jiān)守?!边@是李東生辦企業(yè)的心得。40年來(lái),他揮汗如雨,斗志昂揚(yáng),用一腔熱血去踐行實(shí)業(yè)報(bào)國(guó)的情懷和信仰。
有人問(wèn),做實(shí)業(yè)投入那么大,劃算嗎?他只是笑了笑,“夢(mèng)想怎么算?”有人問(wèn),當(dāng)初為了企業(yè)改革壓上身家性命,值得嗎?他反問(wèn)道:“如果上天給你一個(gè)機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)人生抱負(fù),如果不抓住是不是太可惜了?”有人問(wèn),當(dāng)年的國(guó)際并購(gòu)差點(diǎn)讓TCL一蹶不振,后悔嗎?他擺擺手,“再來(lái)一次,我依舊會(huì)這樣做,而且會(huì)做得更好”。其言鏗鏘,擲地有聲。
站在改革開放40周年的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,回首一路的磕磕絆絆,李東生感慨良多:“生在這個(gè)偉大的時(shí)代,是我們這輩人的幸運(yùn),改革開放造就了TCL,也成就了我個(gè)人?!?/p>
從“電話大王”到“王牌”彩電
1982年,大學(xué)剛畢業(yè)的李東生并沒有選擇到政府單位去干一份體面而穩(wěn)定的工作,這令當(dāng)?shù)厝耸戮值耐绢H為疑惑:“這么好的工作都不要,你想做什么?”李東生的回答樸實(shí)而堅(jiān)定,“我覺得自己不適合坐辦公室,我想到工廠去”。于是,位于李東生家鄉(xiāng)惠州的TTK家庭電器有限公司迎來(lái)了第43名員工。
這個(gè)以生產(chǎn)磁帶起家的合資公司在1985年遇到了成立以來(lái)的第一個(gè)危機(jī):港方投資人宣布退出合作。臨危受命的李東生來(lái)到香港,迫在眉睫的任務(wù)就是處理港方股東退出后造成的業(yè)務(wù)真空,這讓第一次做業(yè)務(wù)經(jīng)理的他倍感壓力。好在時(shí)任公司總經(jīng)理張濟(jì)時(shí)手把手教了李東生許多業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),并鼓勵(lì)他放手去干。幾個(gè)月下來(lái),李東生逐漸掌握了談判技巧,工作也開展得相對(duì)順利。
處理完這樁突發(fā)事件,李東生又接到了幫助公司尋找新業(yè)務(wù)的使命。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間市場(chǎng)調(diào)研后,他將目光投向了錄音電話機(jī)?!皹巧蠘窍拢姛綦娫挕保@曾是新中國(guó)成立初期人們對(duì)生活的美好憧憬,但直到20世紀(jì)80年代,電話依舊是老百姓眼中的奢侈品。
面對(duì)國(guó)內(nèi)通信市場(chǎng)的巨大潛力,包括李東生在內(nèi)的TTK創(chuàng)業(yè)者們決心建立一家電話機(jī)廠。兵貴神速,幾個(gè)月的談判和籌備之后,1985年9月,合資的TCL通訊設(shè)備有限公司成立,李東生擔(dān)任總經(jīng)理,TCL這個(gè)品牌的發(fā)展序幕也自此拉開。
廠子有了,產(chǎn)品哪里來(lái)?作為電子工程師的李東生帶領(lǐng)一幫工程技術(shù)人員,擠在一間鐵皮房?jī)?nèi)討論產(chǎn)品設(shè)計(jì),檢測(cè)電話質(zhì)量。一次又一次失敗,一遍又一遍改進(jìn)。終于,國(guó)內(nèi)最早的揚(yáng)聲免提按鍵式電話——TCL-HA868研制成功。
后來(lái)的故事大家耳熟能詳:1989年,TCL電話機(jī)以近千萬(wàn)的年銷量取得全國(guó)第一的成績(jī),“電話大王”實(shí)至名歸,而這款中國(guó)電話機(jī)市場(chǎng)單個(gè)型號(hào)銷量最大的產(chǎn)品——HA868,功不可沒。
在TCL電話機(jī)業(yè)務(wù)如日中天的時(shí)候,李東生卻開始著手尋找下一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。1993年,身為TCL電子集團(tuán)總經(jīng)理的他決定向彩電業(yè)進(jìn)軍。做彩電,絕不是一句口號(hào)那么簡(jiǎn)單,困難接踵而至。沒有生產(chǎn)許可證,他多次登門拜訪彩虹集團(tuán)董事長(zhǎng),希望通過(guò)成立合資公司的方式獲得彩虹集團(tuán)一條停產(chǎn)已久的彩電生產(chǎn)線;產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案不過(guò)關(guān),他就帶隊(duì)參加國(guó)際電子展,研究新產(chǎn)品,在模仿借鑒中探索出一條快速跟隨、局部創(chuàng)新的發(fā)展之路。
在李東生和團(tuán)隊(duì)的不懈努力下,1992年,第一臺(tái)TCL28英寸王牌大屏幕彩電面世,首批產(chǎn)品銷售勢(shì)頭很猛,“王牌”一炮而紅。隨后,李東生乘勢(shì)而上,提出了“有計(jì)劃的市場(chǎng)推廣”的營(yíng)銷理念。
“進(jìn)入彩電市場(chǎng)之前,我們各地銷售方式更多的是靠分公司總經(jīng)理的個(gè)人能力,并沒有清晰的品牌定位和推廣策略?!崩顤|生回憶說(shuō),公司聘請(qǐng)了營(yíng)銷顧問(wèn)搞市場(chǎng)調(diào)研、客戶需求分析,因地制宜地做推廣方案,逐步在北京、天津、河北等地市場(chǎng)站穩(wěn)了腳。
1995年,憑借經(jīng)營(yíng)觀念和業(yè)務(wù)模式上的創(chuàng)新,TCL的彩電銷售額超過(guò)10億元,利潤(rùn)8000多萬(wàn)元,超越了許多國(guó)內(nèi)老牌彩電企業(yè),“黑馬”成色分外耀眼。
TCL前身TTK工廠。 (資料圖片)
從產(chǎn)權(quán)改革到整體上市
1996年年底,剛剛就任TCL董事長(zhǎng)的李東生意識(shí)到,隨著國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷推進(jìn),公司想有更進(jìn)一步發(fā)展,完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)勢(shì)在必行。
“作為董事長(zhǎng),要對(duì)企業(yè)發(fā)展承擔(dān)最主要責(zé)任,那時(shí)候幾乎每天都要問(wèn)自己,企業(yè)未來(lái)的路應(yīng)該怎么走?!苯?jīng)過(guò)一些系統(tǒng)研究,李東生提出了“經(jīng)營(yíng)變革、管理創(chuàng)新”的管理理念,這一理念時(shí)至今日仍被TCL管理團(tuán)隊(duì)認(rèn)同并使用。
改革,在1997年進(jìn)入到深水區(qū)。作為一家國(guó)有企業(yè),體制僵化所帶來(lái)的效率低下、激勵(lì)缺失等問(wèn)題愈發(fā)凸顯,產(chǎn)權(quán)改革刻不容緩。
“摸著石頭也要過(guò)河!”4個(gè)月緊鑼密鼓的調(diào)研準(zhǔn)備后,李東生及其團(tuán)隊(duì)交出了一份讓人意想不到的方案:動(dòng)增量,不動(dòng)存量——以國(guó)有資產(chǎn)增量作為管理層股權(quán)激勵(lì)指標(biāo)。隨后,李東生與廣東省惠州市政府簽訂了為期5年的授權(quán)經(jīng)營(yíng)協(xié)議:核定當(dāng)時(shí)TCL凈資產(chǎn)約為3億元,全部歸政府所有;每年企業(yè)凈資產(chǎn)增長(zhǎng)率不得低于10%。
根據(jù)上述協(xié)議,作為第一責(zé)任人,李東生需交50萬(wàn)元保證金,且從授權(quán)經(jīng)營(yíng)之日起,基本工資只發(fā)50%,達(dá)到目標(biāo)才能領(lǐng)到全額工資。在當(dāng)時(shí),對(duì)于月工資只有幾千元的李東生來(lái)說(shuō),50萬(wàn)元不是一個(gè)小數(shù)目。為了籌得這筆保證金,孤注一擲的李東生心一橫,將自己和父母的房子都拿去做了抵押。
“得知我把家里的房本拿去做抵押時(shí),母親甚至懷疑我犯了貪污罪,非常擔(dān)心?!蔽羧者@段小插曲讓李東生啼笑皆非,“了解事實(shí)真相后,父母不僅沒有責(zé)怪我擅作主張,還鼓勵(lì)我好好辦企業(yè),不要把房子的事情放在心上”。父母的理解給李東生增添了許多干勁。
2001年年底,TCL結(jié)束了5年的授權(quán)經(jīng)營(yíng),成績(jī)單遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期:TCL5年國(guó)有資產(chǎn)增長(zhǎng)兩倍多,銷售收入從56億元增加到211億元,上繳稅收總額由1.51億元增加到12.54億元……產(chǎn)權(quán)改革在不斷釋放紅利的同時(shí),也為李東生團(tuán)隊(duì)大刀闊斧地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)掃清障礙。而這種制度上的優(yōu)勢(shì),在日后企業(yè)遇到經(jīng)營(yíng)困難時(shí),作用格外明顯。