來源:中國網(wǎng) 發(fā)布:2018-07-25 15:13:33
趙小琴手機里有一張剛剛當上車長時候拍的照片,從乘務(wù)員到列車長的轉(zhuǎn)變,除了工作內(nèi)容的變化外更多了一份責(zé)任。剛?cè)肼返内w小琴在普速列車服務(wù),當時的硬件條件并不好,作為乘務(wù)員只要讓乘客安全到達就算完成任務(wù)。而到了動車組后,車輛的條件越來越好,乘客的需求也越來越高。趙小琴認為隨著不斷提高的車速,乘務(wù)服務(wù)也應(yīng)該不斷提高,才能滿足乘客安心舒適出行的需要。中國網(wǎng) 鄭亮攝