國(guó)家信訪局首次出臺(tái)文件引導(dǎo)逐級(jí)信訪,明確應(yīng)采取書信和網(wǎng)上投訴等形式
信訪60日辦結(jié)越級(jí)不予受理
國(guó)家信訪局首次出臺(tái)專門文件,規(guī)范信訪事項(xiàng)受理程序,引導(dǎo)來(lái)訪人依法逐級(jí)走訪,今年5月1日起實(shí)施
新京報(bào)訊 信訪人應(yīng)采用走訪形式,到依法有權(quán)處理的本級(jí)或上一級(jí)機(jī)關(guān)設(shè)立或者指定的接待場(chǎng)所提出。對(duì)跨越本級(jí)和上一級(jí)機(jī)關(guān)提出的來(lái)訪事項(xiàng),上級(jí)機(jī)關(guān)不予受理。
昨日,國(guó)家信訪局發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來(lái)訪人依法逐級(jí)走訪的辦法》。據(jù)介紹,這是國(guó)家信訪局針對(duì)類似問(wèn)題首次出臺(tái)系統(tǒng)化的專門文件。今年5月1日起,將實(shí)施。
一般應(yīng)用書信郵件信訪
《辦法》規(guī)定,信訪人提出信訪事項(xiàng),一般應(yīng)當(dāng)采用書信、電子郵件、網(wǎng)上投訴等書面形式。
國(guó)家信訪局相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,2013年7月1日,國(guó)家信訪局已全面放開網(wǎng)上投訴受理,群眾足不出戶就能反映問(wèn)題、查詢辦理結(jié)果。
同時(shí),國(guó)家信訪局正在搭建網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng),把來(lái)訪、來(lái)信、來(lái)電、網(wǎng)上投訴等不同形式反映的信訪事項(xiàng),在網(wǎng)上統(tǒng)一流轉(zhuǎn),把信訪事項(xiàng)的受理、辦理、督辦等重要環(huán)節(jié),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)公開。
首先接談機(jī)關(guān)先行受理
《辦法》規(guī)定,信訪人應(yīng)當(dāng)根據(jù)信訪事項(xiàng)的性質(zhì)和管轄層級(jí),到依法有權(quán)處理的本級(jí)或上一級(jí)機(jī)關(guān),設(shè)立或者指定的接待場(chǎng)所提出。
首先接談的機(jī)關(guān)應(yīng)先行受理,不得推諉。
“所謂本級(jí)機(jī)關(guān),是對(duì)來(lái)訪事項(xiàng)有直接管轄權(quán)的機(jī)關(guān)。”國(guó)家信訪局副局長(zhǎng)、新聞發(fā)言人張恩璽介紹,如果本級(jí)機(jī)關(guān)是設(shè)區(qū)的市級(jí)以下人民政府工作部門,其上一級(jí)機(jī)關(guān),就是本級(jí)人民政府,或上一級(jí)人民政府主管部門。
例如,某縣信訪人想通過(guò)走訪反映土地征用問(wèn)題,可向該縣國(guó)土資源局(本級(jí)機(jī)關(guān))提出,也可向該縣人民政府或所屬市的國(guó)土資源局(上一級(jí)機(jī)關(guān))提出??h國(guó)土資源局、縣人民政府、市國(guó)土資源局,誰(shuí)先收到群眾來(lái)訪事項(xiàng),誰(shuí)就要先受理。
跨省問(wèn)題可找中央信訪
如果信訪人跨越本級(jí)和上一級(jí)機(jī)關(guān),提出來(lái)訪事項(xiàng),上級(jí)機(jī)關(guān)不予受理?!掇k法》規(guī)定了6種情況不予受理。
對(duì)于中央和國(guó)家機(jī)關(guān)來(lái)訪接待部門,《辦法》規(guī)定,應(yīng)到而未到省級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)和其他行政機(jī)關(guān)提出來(lái)訪事項(xiàng),或者省級(jí)相關(guān)部門正在辦理且未超出法定處理期限的,不予受理。信訪事項(xiàng)已經(jīng)復(fù)核終結(jié)的,不再辦理。
“這并不是說(shuō),中央和國(guó)家機(jī)關(guān)來(lái)訪接待部門以后就不再受理群眾的初次來(lái)訪事項(xiàng)了。”張恩璽舉例,反映中央和國(guó)家機(jī)關(guān)或省級(jí)政府、工作人員職務(wù)行為的,跨省(區(qū)、市)、部門、行業(yè)且一個(gè)省(區(qū)、市)或部門無(wú)法獨(dú)立解決的,以及省級(jí)人民政府未按《信訪條例》規(guī)定受理辦理的來(lái)訪事項(xiàng),中央和國(guó)家機(jī)關(guān)來(lái)訪接待部門仍要受理。