“這些家屬需要我們”

——記活躍在普吉救援中的中泰志愿者

新華社記者楊舟　丁梓懿　顏昊

泰國普吉島附近5日發(fā)生游船翻沉事故后，大批中泰兩國志愿者紛紛加入，盡其所能提供幫助，成為救援大軍中不可或缺的力量。

臨時(shí)起名的救援隊(duì)

在救援指揮中心所在的查龍灣碼頭，新華社記者6日下午見到一支臨時(shí)由中泰兩國專業(yè)潛水員組成的救援團(tuán)隊(duì)——“普吉藍(lán)海救援隊(duì)”。他們當(dāng)天派出7人對“鳳凰”號沉沒區(qū)域進(jìn)行搜救。

5日下午17時(shí)45分左右，兩艘載有122名中國游客的船只在返回普吉島途中突遇特大暴風(fēng)雨而翻沉。普吉藍(lán)海救援隊(duì)是第一批參與救援的志愿者。當(dāng)天18時(shí)，他們便開始搜救行動，23時(shí)左右發(fā)現(xiàn)一名失蹤者并立即施救，但“遺憾錯(cuò)過最佳搶救時(shí)間”。

這支救援隊(duì)也是第一個(gè)發(fā)現(xiàn)“鳳凰”號沉船地點(diǎn)的救援力量之一。據(jù)一名隊(duì)員介紹，他們6日早8時(shí)出海搜尋“鳳凰”號，當(dāng)時(shí)有些風(fēng)浪，確定大概區(qū)域就耗費(fèi)了相當(dāng)長時(shí)間。隨后，他們往海里放下一根50米長的繩子，綁上一個(gè)小型相機(jī)，借助聲吶地形圖，最終定位到沉船的位置。

“鳳凰”號沉沒在水下42米左右，超過休閑潛水的深度。一名隊(duì)員告訴記者，救援隊(duì)一開始只準(zhǔn)備了休閑潛水的設(shè)備，這個(gè)深度給潛水救援帶來很大困難。

記者8日隨泰國海軍“華欣”號前往事發(fā)海域。遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，一艘白色的救援小船在大海中格外醒目。一支名為公羊隊(duì)的中國民間救援隊(duì)正在與普吉藍(lán)海救援隊(duì)并肩作戰(zhàn)……

臨時(shí)奔赴的目的地

在陸地上，更多普通志愿者正從四面八方趕來。

“當(dāng)我們知道傷亡這么重時(shí)，立刻買機(jī)票飛過來，利用微信群統(tǒng)一調(diào)度支援?！碧﹪闹袊驹刚呷贺?fù)責(zé)人陳金敦6日在普吉府行政機(jī)構(gòu)醫(yī)院對記者說。

中國志愿者群是一個(gè)始于2015年曼谷四面佛爆炸案的群組。在爆炸發(fā)生兩天內(nèi)，作為泰國華人志愿者的陳金敦就和同伴建立起志愿者微信群，調(diào)度協(xié)調(diào)志愿者，安排醫(yī)院輪值，安置家屬的吃住行等。

游船翻沉事故后，這支由200多中泰兩國人士組成的志愿者團(tuán)隊(duì)以最快速度從泰國各地匯集到這座南部旅游城市，投入到緊張的工作中。

陳金敦告訴記者，從6日開始，在泰國的中國留學(xué)生、中資企業(yè)工作人員、華僑華人都來報(bào)名成為志愿者，目前工作重點(diǎn)是幫助遇難者家屬處理后事?！耙?yàn)閬淼募覍俦容^多，語言不通，我們就要做好基礎(chǔ)工作加以配合。我們同時(shí)培訓(xùn)志愿者，讓他們能夠?qū)覍龠M(jìn)行心理疏導(dǎo)和安慰，并對傷者進(jìn)行心理輔導(dǎo)?！?/p>

在普吉府行政機(jī)構(gòu)醫(yī)院和哇集拉醫(yī)院，記者看到志愿者們攙扶著悲痛的家屬，傾聽家屬的訴說，用真情安慰著一顆顆受傷的心。

“這些家屬需要我們。”志愿者羅杰6日專程從曼谷趕來，主要擔(dān)任翻譯，陪同家屬進(jìn)行遺體辨認(rèn)等。

在哇集拉醫(yī)院，記者遇到4名就讀于華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院的中泰研究生。3名中國學(xué)生原本打算同另一名泰國同學(xué)一起前往芭堤雅旅游，聽說普吉發(fā)生游船翻沉事故，毅然決定前來擔(dān)任志愿者。

“聽說這邊醫(yī)生很多不懂中文，特別是醫(yī)療術(shù)語，不能和家屬很好地溝通，于是我們就過來了……作為一名中國人，作為醫(yī)生必須盡一份力?！?人這樣描述做志愿者的原因。

臨時(shí)組建的溝通隊(duì)

在哇集拉醫(yī)院，一身藍(lán)色制服的尹巖冬異常顯眼。他是中國藍(lán)天救援隊(duì)的成員，原本在泰國北部清萊參與救援被困山洞的少年足球隊(duì)。他和一名隊(duì)員7日凌晨趕到普吉。尹巖冬說，藍(lán)天救援隊(duì)已派來心理專家對家屬和志愿者進(jìn)行心理干預(yù)和輔導(dǎo)。

“志愿者在盡自己最大努力幫助家屬，但他們很少見過這種場面，同樣需要進(jìn)行心理輔導(dǎo)。我們希望把經(jīng)驗(yàn)傳達(dá)給志愿者，通過他們給家屬提供更多幫助?！币鼛r冬說。

事發(fā)后，大批中國媒體到現(xiàn)場采訪，語言溝通成了主要障礙。連日來，中國電建旗下中國水電（泰國）有限公司不少員工一直在救援指揮中心擔(dān)任翻譯。

張莉是這家公司救援志愿者的現(xiàn)場指揮。她說，公司5日晚組織5名中方人員趕赴現(xiàn)場協(xié)助救援，投入翻譯、送水和食物保障等工作中。同時(shí)，中國電建亞太區(qū)域總部成立15人的緊急救助志愿者小組。

在泰政府、軍方組織的新聞發(fā)布會等活動中，隨處可見翻譯小組人員忙碌的身影。因?yàn)橐c各方保持溝通，整理各種文件和資料，很多志愿者每晚只能睡兩三個(gè)小時(shí)。

“大家都很累，但是心中始終繃著一股勁兒，要盡最大可能幫助更多需要幫助的人。”張莉說。

（新華社泰國普吉7月9日電）