改革展望
深化改革讓保險服務惠及更多官兵
●加強運行監(jiān)管,消除服務“腸梗阻”
●拓展服務領(lǐng)域,暢通軍地協(xié)作渠道
記者在火箭軍基層部隊采訪時了解到,由于參保單位均為地處大山深處、交通不便的分隊,官兵外出請假就醫(yī)時間僅有幾個小時,而部分二級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院沒有開辟軍人優(yōu)先窗口,官兵好不容易掛上號,銷假時間差不多也到了。
對此,官兵呼吁要加強運行監(jiān)管,保險公司簽訂協(xié)議后不能“一簽了之”,還要協(xié)調(diào)醫(yī)院出臺更多“暖心服務”,比如可通過設(shè)立軍人優(yōu)先窗口、醫(yī)生上門服務等,讓官兵就醫(yī)更加便捷。
由于商業(yè)醫(yī)保是逐人定保,保障對象變更慢、時間周期長,當小散遠單位人員調(diào)動后,難以及時變更保險合同,容易出現(xiàn)官兵無法運用醫(yī)保就醫(yī)的情況。對此官兵建議,商業(yè)醫(yī)療保險產(chǎn)品應針對軍人職業(yè)特點更加靈活設(shè)計,加強參保官兵變更保險關(guān)系的時效性。
隨著實戰(zhàn)化訓練深入推進,有的導彈發(fā)射分隊從建制營區(qū)拉到深山陣地駐訓,一駐就是大半年,此間官兵生病也面臨小散遠單位官兵一樣的后送難題。能否將他們也納入商業(yè)保險保障范圍?官兵期待能開發(fā)出專屬短期的“駐訓醫(yī)療商業(yè)險”,讓改革舉措惠及更多人。
針對改革運行中出現(xiàn)的問題,火箭軍后勤部會同保險公司展開多次調(diào)研,結(jié)合各單位實際配套完善機制,打通服務基層部隊的“最后一公里”。
他們與提供保障的地方醫(yī)院建立醫(yī)療合作機制,就近就便選擇醫(yī)療條件相對完備的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、二級以上公立醫(yī)院建立合作關(guān)系,協(xié)商設(shè)立單位醫(yī)療卡、計價掛賬、開辟就診綠色通道等多種方式,為官兵及時就醫(yī)提供便利;與保險公司建立聯(lián)席會議機制,各小散遠單位聯(lián)系人與駐地保險公司理賠人員建立常態(tài)聯(lián)絡(luò)機制,確保商業(yè)醫(yī)療保險工作穩(wěn)步運行。
(《解放軍報》2016年05月10日 05版)