來源:中國退役軍人 發(fā)布:2020-08-14 09:24:48
卸貨、分貨、提貨、裝貨、送貨……每天從事著這些繁雜的工作,風(fēng)里來雨里去,在外人眼里這是個(gè)苦差事,他卻覺得自己在大街小巷的穿行中,找到了奮斗的充實(shí)和快樂。
他就是老兵潘虎,快遞行業(yè)內(nèi)唯一獲得“中國青年五四獎(jiǎng)?wù)隆钡目爝f員。
口述、圖片∣潘虎 整理∣盧遵候
能吃苦、要守時(shí),這是部隊(duì)在我身上留下的烙印。
我曾在西藏當(dāng)了兩年兵。2010年,我入伍后第一個(gè)夏天。
連日強(qiáng)降雨引發(fā)泥石流,造成駐地發(fā)電水渠堵塞,無法供電,整個(gè)八宿縣城陷入一片漆黑。災(zāi)情緊急,我和戰(zhàn)友接到命令立即前往救援。我所在的一班作為“尖刀班”,被分到災(zāi)情最嚴(yán)重的區(qū)域。
我們帶著鐵鍬、十字鎬等趕到現(xiàn)場,瞬間傻了眼。巨大的石塊塞滿整條水渠,所帶的工具幾乎無用武之地,只能靠人力搬開石塊。
洪水又深又涼,濕透的衣服緊貼在身上,不方便活動,我和戰(zhàn)友索性脫掉上衣,甩開膀子干了起來。
看著老班長們那股拼命的勁兒,我這個(gè)入伍不久的新兵被深深觸動。我的雙手被石頭一次一次割傷,血肉模糊,但一刻也不敢停歇。
第二天,我感到背上火辣辣的,整個(gè)后背全是水泡。老班長告訴我,那是被紫外線灼傷的。幾天后,水泡癟了,后背的皮像烙餅似的一張張揭了下來,疼得鉆心。
就這樣,大家泡在齊腰深的水里,徒手搬了三四天,終于開辟出一個(gè)大型機(jī)械能進(jìn)入的搶險(xiǎn)通道。
那一次,我們班榮立集體三等功,我也順利地在次年入黨并被評為“優(yōu)秀士兵”。一晃十年過去,那段記憶依然難以忘懷。
那些在部隊(duì)吃的苦,強(qiáng)健了我的“筋骨”。
2012年,服役兩年的我退伍了。
根據(jù)南京市退役軍人培訓(xùn)政策,經(jīng)過校企聯(lián)合的6個(gè)月培訓(xùn)安排就業(yè),我的第一份工作,是南京一家電商的倉庫管理員。干了三年后,倉庫搬了地方,這下上班路程實(shí)在太遠(yuǎn),我只好辭職了。
有一天朋友告訴我,蘇寧在南京規(guī)模比較大,比較正規(guī),正在招聘快遞員。那時(shí),快遞員算是一個(gè)新興職業(yè),待遇還不錯(cuò)。
我去應(yīng)聘了,最終成為蘇寧物流公司的一名快遞員。
剛?cè)肼?,正好趕上“雙十一”業(yè)務(wù)高峰期。業(yè)務(wù)不熟、小區(qū)不熟,送貨時(shí)效也把握不準(zhǔn),經(jīng)常超時(shí),一不小心我就會接到客戶投訴。
最累的數(shù)大批量送重貨,整箱的礦泉水和整袋的大米,一件貨品五六十斤,有時(shí)一天要送一百多件,碰上沒有電梯的老小區(qū),整個(gè)人累得直不起腰。
那段時(shí)間很艱難的,我想過換工作,覺得做什么都行,只要不讓我送快遞。但每次動搖過后,我還是選擇再堅(jiān)持一下。我告訴自己,沒有任何一份工作是輕松的、能隨意干好的,別人能堅(jiān)持下來的,當(dāng)過兵的我也一定能!
很多人問過我,從退役軍人到快遞小哥,你不覺得有落差嗎?
其實(shí),我倒沒覺得有什么落差,因?yàn)檫@是一份堂堂正正的工作,而工作沒有貴賤之分。
送快遞的,最怕惡劣天氣。
2017年春節(jié)前夕,我主動申請留在單位值守。沒過幾天,南京下了一場大雪,天氣寒冷,路面濕滑,嚴(yán)重影響了快遞派送。
但想到那一頭人們的期盼,我還是冒著嚴(yán)寒,騎著不時(shí)打滑的電動車,小心翼翼地帶著40多份快遞出發(fā)了。
雪地里走走停停,平時(shí)半天就能送完的快遞,那次整整跑了一天,好在每一份快遞都完好無損,萬無一失。
“大雪天,以為你們不會來了?!笨吹筋^上落滿雪花、喘著粗氣的我,客戶們一臉的驚訝和感動。
工作5年來,我?guī)缀跖鼙槟暇┫闪值乃行^(qū)。為了提高送貨效率、不走回頭路,每一個(gè)小區(qū)的位置,每一棟單元樓的具體坐標(biāo),我都清清楚楚地刻在腦子里。
無論酷暑嚴(yán)寒、刮風(fēng)下雨,我從不降低送貨標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持做到“當(dāng)天的快遞單當(dāng)天送完”。哪怕剛?cè)胄械哪嵌螘r(shí)間,常常跑錯(cuò)路、跑冤枉路,但我寧愿加班加點(diǎn),也不會把當(dāng)天的快遞積壓到第二天。
在城市里往來穿梭的“快遞小哥”,被稱作疏通城市不可或缺的“毛細(xì)血管”。尤其今年疫情發(fā)生后,快遞員的作用顯得更為突出。
今年1月24日,除夕,我接到單位電話:疫情嚴(yán)峻,人手不足,包裹堆積嚴(yán)重,希望有人能留下來加班。
家人勸我留在家里,可想到客戶熟識的笑臉、公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有在部隊(duì)入黨時(shí)的誓言……我找不出當(dāng)“逃兵”的理由。
我開車把妻子和1歲多的女兒送到岳母家,只身回到了南京。
街道上,所有店鋪都門窗緊閉,我和同事成了空蕩蕩的城市中風(fēng)馳電掣的“獨(dú)行俠”。
我們成立了“蘇寧快遞青年突擊隊(duì)”,承擔(dān)起近60個(gè)社區(qū)的物資配送任務(wù)。后來,突擊隊(duì)不斷發(fā)展壯大,成為一支包含倉儲、售后等一線人員在內(nèi)的120人隊(duì)伍。大家一起堅(jiān)守一線,為市民抗疫提供物資支援。
2月份的時(shí)候,我和同事每天要派送近200件快遞,天天忙到深夜,派件量堪比“雙十一”,且每天只能以泡面和自熱飯充饑。
但在奔跑忙碌中,我也經(jīng)歷了不少暖心事。有顧客送整包口罩給我,叮囑我注意自身防護(hù),要知道當(dāng)時(shí)口罩是相當(dāng)緊缺的資源;還有顧客看到我們爬樓搬運(yùn)汗流浹背,熱情地遞來水和飲料……
以前我只是把送快遞當(dāng)成一份養(yǎng)家糊口的工作,可一場疫情,讓我感受到了一種使命和責(zé)任:我送的每一個(gè)包裹,也許都為抗疫增添了一份力量。
2019年,在公司的推薦下,我參加了“江蘇省五四青年獎(jiǎng)?wù)隆痹u選并獲選。今年5月,在江蘇省的推薦下,我又登上了更高的獎(jiǎng)臺,榮獲“中國青年五四獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>
說真的,作為一個(gè)普普通通的快遞小哥,這是我做夢都想不到的事情,能得到這樣高的榮譽(yù),我備受鼓舞和激勵(lì)。
如今,做了5年快遞員的我,家庭美滿,買了房和車,在南京安了家。前不久,公司還破格提升我為仙林片區(qū)的經(jīng)理,這是對我的肯定,更是鞭策。
面對新崗位,我需要學(xué)習(xí)的東西很多,但我想,總歸離不開我一直以來告訴自己的:不怕苦不怕累、勤學(xué)多練、耐心走心,與人方便則自己方便。