大洋網(wǎng)訊 4月4日早上10時(shí)，傾盆大雨，廣州市海珠區(qū)保利社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任宋冠鋒依舊和往常一樣，和團(tuán)隊(duì)“三人小組”一起上門(mén)給小區(qū)的居家隔離人員量體溫、送藥品。作為一名有21年黨齡的老黨員和基層社區(qū)干部，宋冠鋒每天都要根據(jù)街道下發(fā)的名單、群眾提供的線索，對(duì)每一名有潛在風(fēng)險(xiǎn)的人做到一個(gè)不漏地排查。每天下來(lái)，他都要和同事一起排查上千條信息。從1月下旬開(kāi)始，宋冠鋒沒(méi)有休息過(guò)一天，每天早出晚歸，做小區(qū)住戶(hù)的排查和服務(wù)，回到家常常是晚上10時(shí)。為了家人的絕對(duì)安全，他在客廳睡了一個(gè)月。這段時(shí)間，因?yàn)樵绯鐾須w，風(fēng)吹日曬，宋冠鋒比春節(jié)前黑了一大圈。

宋冠鋒給社區(qū)群眾量體溫

既做貼心人 也做“滅火員”

從1月20日起，社區(qū)居委會(huì)工作人員都取消休假，積極對(duì)重點(diǎn)地區(qū)來(lái)穗人員進(jìn)行排查、上門(mén)核實(shí)。一些住戶(hù)需要居家隔離，社區(qū)工作者就要保障他們的生活，為他們買(mǎi)菜、買(mǎi)生活物資?！拔覀円龅礁綦x不隔心，讓他們更加安心地在家生活?！彼喂诜甯嬖V記者，截至3月20日，保利社區(qū)共有隔離人員89人，他帶領(lǐng)“三人小組”每天給隔離人員測(cè)量體溫、察看身體健康狀況、買(mǎi)生活必需品、取送快遞到家、倒垃圾，甘當(dāng)隔離人員的“跑腿”。

1月30日，社區(qū)出現(xiàn)了一例確診病例，防控措施隨即升級(jí)，社區(qū)關(guān)閉了兩個(gè)出入口，物業(yè)管理公司就會(huì)對(duì)隔離戶(hù)所在樓棟進(jìn)行重點(diǎn)消殺。為了讓社區(qū)居民了解居委會(huì)疫情防控情況和杜絕謠言散播，宋冠鋒建立了5個(gè)小區(qū)業(yè)主群，邀請(qǐng)1500多戶(hù)群眾加入，每天發(fā)布疫情簡(jiǎn)報(bào)，調(diào)停鄰里間的誤會(huì)。

保利社區(qū)有5000戶(hù)、約1.5萬(wàn)人生活，為了收集居民對(duì)社區(qū)防疫工作的意見(jiàn)，保利社區(qū)黨委牽頭組織一次“網(wǎng)上問(wèn)政”，2月26日晚上7時(shí)，宋冠鋒在社區(qū)的會(huì)議室通過(guò)YY直播主持了一次與社區(qū)居民的“圓桌會(huì)”，社區(qū)居民對(duì)社區(qū)的各項(xiàng)工作有什么建議都可以暢所欲言，一下吸引了4萬(wàn)名觀眾在線觀看。

“我這個(gè)社區(qū)黨委書(shū)記，既要做居民的‘貼心人’，有時(shí)還要做‘滅火員’和‘和事佬’，當(dāng)群眾有不滿(mǎn)意的時(shí)候，我就要去找到問(wèn)題的根源，化解矛盾。”宋冠鋒說(shuō)。

宋冠鋒進(jìn)入社區(qū)協(xié)查

日行幾萬(wàn)步 疑點(diǎn)不過(guò)夜

不論刮風(fēng)下雨，宋冠鋒每天上午8時(shí)30分一定要到崗，近期因?yàn)槭虑槎?，他通常早?時(shí)就到了，首要的是對(duì)街道或公安機(jī)關(guān)發(fā)送過(guò)來(lái)的人員信息進(jìn)行核查，也要對(duì)社區(qū)的重點(diǎn)地區(qū)人員進(jìn)行密切排查。2月初，有群眾爆料，小區(qū)車(chē)庫(kù)里有一輛武漢車(chē)牌的車(chē)，宋冠鋒立刻想辦法聯(lián)系車(chē)主，后來(lái)才了解到，原來(lái)車(chē)主夫妻在武漢上大學(xué)，大學(xué)畢業(yè)后來(lái)到廣州工作，一直用武漢車(chē)牌，但近期沒(méi)有回過(guò)武漢。宋冠鋒趕緊把這個(gè)信息向小區(qū)群眾進(jìn)行了通報(bào)，誤解才算化解。這兩個(gè)月，宋冠鋒一直堅(jiān)持“疑點(diǎn)不過(guò)夜”，當(dāng)天需要排查的重點(diǎn)地區(qū)人員沒(méi)有排查完，哪怕再晚，也要堅(jiān)持把有疑問(wèn)的人員信息核查清楚。忙到凌晨一兩點(diǎn)，對(duì)他來(lái)說(shuō)是家常便飯。

有時(shí)，遇到社區(qū)有密切接觸者需要轉(zhuǎn)運(yùn)，就要徹夜加班。2月中旬，一位老人在醫(yī)院隔離觀察室就診時(shí)，同屋有一位老人確診了，這名老人也成了密切接觸者，要集中隔離。但這位老人曾患中風(fēng)，身體不好，不適合被送到集中隔離點(diǎn)。于是當(dāng)天深夜12時(shí)，宋冠鋒和社區(qū)醫(yī)生一起到老人家中，為他取樣。那晚宋冠鋒回到家時(shí)，已是凌晨1時(shí)30分。

宋冠鋒說(shuō)，社區(qū)工作十分瑣碎，“上面千條線，下面一根針”，容不得半點(diǎn)疏漏?！八肟敌〕绦蛏希行┗颊咦允鲎约荷眢w有異常，我們都要上門(mén)核實(shí)，有人買(mǎi)咳嗽、退燒藥，也要進(jìn)行核實(shí)。有時(shí)還是深夜上門(mén)。每天1000多條信息發(fā)到我這里，都要進(jìn)行排查，有些地址是錯(cuò)的，我要核實(shí)他是不是住在我這個(gè)社區(qū)。”宋冠鋒說(shuō)，最多的一天，他上門(mén)核查了近30人，“別人說(shuō)，你怎么每天都走幾萬(wàn)步啊，我說(shuō)我每天都在走路，不能停啊。”

我是黨員 責(zé)無(wú)旁貸

宋冠鋒說(shuō)，一開(kāi)始，基層社區(qū)工作人員防護(hù)物資短缺，只有普通口罩，沒(méi)有防護(hù)服，每次上門(mén)他都感到壓力很大。“但這項(xiàng)工作總要有人來(lái)做，我們也是逆行者，我們一定要站出來(lái)，特別是一名黨員，責(zé)無(wú)旁貸?！贝蠹s兩周后，街道才逐漸把防護(hù)物資配齊，宋冠鋒終于有了N95口罩。

宋冠鋒每天在外面排查可疑人員，有時(shí)還要和密切接觸者近距離接觸，甚至要協(xié)助轉(zhuǎn)運(yùn)確診患者。他很擔(dān)心將病毒傳染給家人，于是自己在客廳睡了四個(gè)星期。宋冠鋒說(shuō)，他不想把恐慌帶給家人。每天回到家，他都要按照防護(hù)指引，先用風(fēng)筒對(duì)衣服吹，然后把穿在外面的衣服洗掉，之后洗個(gè)熱水澡，才敢和家人在一起，“每次轉(zhuǎn)運(yùn)密切接觸者，我回家后都有些緊張，光在身上噴酒精，就要噴好幾回”。

從1月20日至今，宋冠鋒基本上都沒(méi)有休息過(guò)一天。他有一個(gè)8歲的兒子，但疫情期間也沒(méi)空陪他，兒子抱怨說(shuō)：“你怎么老是要上班？聽(tīng)說(shuō)未來(lái)可以補(bǔ)休，但現(xiàn)在，我還得繼續(xù)撐著?！彼喂阡h說(shuō)。

老人捐出退休金讓他落淚

兩個(gè)月在抗疫一線工作，很多人默默無(wú)聞地付出，也讓宋冠鋒備受感動(dòng)。疫情發(fā)生后，保利社區(qū)在職黨員為新冠疫情踴躍捐款，200多位在職黨員最終捐款約4萬(wàn)元。有一名79歲的退伍老兵，聽(tīng)說(shuō)社區(qū)在發(fā)動(dòng)捐款，從養(yǎng)老金中拿出了1500元。一開(kāi)始，老人家做好事還不留名，丟下一疊錢(qián)就走了，居委會(huì)工作人員趕緊追出去，老人家才說(shuō)明緣由?？吹竭@種場(chǎng)景，宋冠鋒落淚了。

保利社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)已經(jīng)成立有十多年了，是南石頭街常春藤志愿服務(wù)隊(duì)的一部分，主要是由退休老人組成。一開(kāi)始，宋冠鋒考慮到疫情兇猛，建議暫緩志愿服務(wù)。但不論刮風(fēng)下雨，每天十多位老人都在小區(qū)的各個(gè)門(mén)崗協(xié)助小區(qū)保安執(zhí)勤，為住戶(hù)服務(wù)：量體溫、幫隔離戶(hù)送菜、倒垃圾，“退休老人都如此付出，我還有什么理由說(shuō)辛苦”。

宋冠鋒說(shuō)，這兩個(gè)月自己雖然辛苦點(diǎn)，但感覺(jué)群眾與社區(qū)黨員干部的距離更近了。今年1月底，一名60多歲的外地老太太到保利社區(qū)探望姐姐和侄子，不久她出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽癥狀。1月30日，她在珠江醫(yī)院確診，她很恐慌，每天打電話到居委會(huì)詢(xún)問(wèn)各種情況。經(jīng)居委會(huì)協(xié)調(diào)，2月4日，她被轉(zhuǎn)運(yùn)到廣州市第八人民醫(yī)院。所幸，老太太前往探望的住戶(hù)沒(méi)有被感染。

為了保護(hù)這家住戶(hù)，宋冠鋒上網(wǎng)買(mǎi)了消毒片，用小紅包給他裝了一包，并手寫(xiě)了消毒片的具體用法，讓這戶(hù)人家學(xué)會(huì)使用。不論刮風(fēng)下雨，他每天幫隔離戶(hù)買(mǎi)菜、倒垃圾、測(cè)量體溫，宋冠鋒的用心，隔離戶(hù)看在眼里。解除隔離之后，這家人為社區(qū)居委會(huì)捐了1萬(wàn)元。

“過(guò)去，很多人對(duì)物業(yè)管理的工作不滿(mǎn)意，直接打12345投訴，現(xiàn)在居民更多選擇直接和社區(qū)居委會(huì)聯(lián)絡(luò)，因?yàn)樗麄冎溃鐓^(qū)是他們的‘娘家人’?！彼喂阡h說(shuō)，這次疫情，就像是一塊“試金石”，經(jīng)此一役，群眾和社區(qū)黨員干部的心貼得更近了。很多小區(qū)住戶(hù)看到社區(qū)工作人員辛苦，給他們送涼茶、飲料、N95口罩。