以病人為中心 視患者如親人

軍隊支援湖北醫(yī)療隊醫(yī)護人員精心診療患者

解放軍報訊 記者孫興維、通訊員白子玄報道：2月10日中午，軍隊支援湖北醫(yī)療隊護士孔德華利用休息時間，戴著3層醫(yī)用手套，和隊員相互練習(xí)扎針技術(shù)。她告訴記者，因為防護要求，在護理病人時厚厚的橡膠容易降低敏感性，為了減少患者的疼痛，她和隊友反復(fù)練習(xí)“一針見血”技能，盡最大努力做到一次成功。

軍隊支援湖北醫(yī)療隊進駐武漢后，堅決貫徹落實黨中央、中央軍委和習(xí)主席的決策部署，把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，以病人為中心、視患者如親人，把救治過程作為服務(wù)人民的過程，不斷增進與人民群眾的深厚感情，全力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

患者的呼聲就是醫(yī)護人員行動的號令。醫(yī)護人員在做好藥物治療的同時，還把心理疏導(dǎo)作為重要內(nèi)容，增強病人戰(zhàn)勝病魔的勇氣。為了緩解高齡患者的緊張情緒，護士蔣澤娟和同事在“紅區(qū)”精心護理，守在病床前陪患者說話。蔣澤娟說，只有把病人的需求渴盼時刻放在心上，才能成為患者值得托付的人。

“雖然我看不清你的面孔，不知道你的姓名，但我知道你是‘解放軍’?！币幻颊邔臑樗\療的醫(yī)療隊醫(yī)生黃永德說：“解放軍給我治病，我一百個放心！”

醫(yī)療隊隊員黃文——

我們用心，他們放心

■解放軍報記者 高立英

2月10日，知音湖畔，淅淅瀝瀝的小雨直到傍晚才停歇。脫下防護服的軍隊支援湖北醫(yī)療隊隊員黃文，走出武漢火神山醫(yī)院感染一科一病區(qū)。

從下午3時穿上防護服到晚上8時45分，黃文一直在“紅區(qū)”忙碌，為當天轉(zhuǎn)入的患者分發(fā)生活物資、監(jiān)測生命體征。

患者們發(fā)現(xiàn)，黃文護理病人格外精心，話語讓人倍感溫暖。這名39歲男護師的“暖”，也讓許多金銀潭醫(yī)院的患者記在心里——

患者劉大爺今年67歲，入院時呼吸困難，需要給予面罩吸氧。由于沒有親人陪伴，再加上行動不便，老人不時按床頭的呼叫器。

“大爺，我叫黃文，您把我的名字記住。只要在走廊叫一聲，我馬上就趕過來?！秉S文出去不到1分鐘，走廊里就響起了呼叫聲。

“我有點餓了?！痹瓉恚先嗽缟现怀粤艘稽c稀飯。詢問后得知，老人消化不好，吃不了其他食物。黃文和護士長湛又菁聯(lián)系醫(yī)院，為老人送來一份加了青菜和蛋黃的米粥。

等老人吃完粥，黃文又為他聯(lián)系了值班醫(yī)生。老人的臉上漸漸露出笑容，對著他連聲道謝。

2月2日，得知醫(yī)療隊要轉(zhuǎn)到火神山醫(yī)院，劉大爺十分難舍，找到醫(yī)療隊領(lǐng)導(dǎo)，請求隊員們留下來。

“請放心，我們就是您的親人。”其實，醫(yī)療隊員們又何嘗舍得離開呢？這幾天，黃文一直牽掛著劉大爺?shù)牟∏椋锌站徒o老人打去電話。劉大爺格外高興：“我感覺好多了，每天能多吃一個雞蛋和一個包子，請你們放心?！?/p>

醫(yī)療隊隊員付靖——

守護你們，決不后退

■劉遠橋 肖瑤 解放軍報記者 陳國全

在武漢抗疫的每一天，軍隊支援湖北醫(yī)療隊隊員付靖都收獲著感動。尤其是在患者身上，她看到了武漢人民的堅強，也感受到了醫(yī)患同心戰(zhàn)勝疫情的信心。

大年初四，一名重癥患者需立即實施搶救?；颊叩难軛l件差，付靖和同事找不到扎針的地方，加上身著防護服，做靜脈穿刺非常困難。她滿身大汗地打好留置針，患者朝她豎起了大拇指。那一刻，她也含著眼淚向患者豎起了大拇指。

量體溫、打針、輸液、監(jiān)測生命體征、測血氧飽和度、記錄病情變化……身處“紅區(qū)”病房，這些以往值班時的常規(guī)動作現(xiàn)在做起來并不容易。付靖穿上層層包裹的防護裝備，一個班次下來，衣服濕透、雙腿腫脹……

“如果病床上躺著的是自己的親人，我該怎樣做？”付靖時常這樣思考。哪怕再苦再累，付靖和同事們都堅守崗位，“守護你們，決不后退”。穿梭在各個病床前，她們竭盡所能護理每一名患者，盡最大努力減輕患者的病痛。

隔離區(qū)患者大多沒有家屬陪護，付靖和其他醫(yī)護人員一樣，除了護理治療患者，舒緩患者情緒，還要完成衛(wèi)生清潔、分發(fā)食品、換尿不濕等工作。

真心換來真心，真情換來真情?？吹剿齻儺惓Ｐ量?，一名即將康復(fù)的患者主動幫助付靖收拾垃圾、拖地，勸慰一些情緒低落的病友?！拔易钣H愛的祖國，你是大海永不干涸……”那一天，付靖和患者們齊聲唱響了《我和我的祖國》。

2月9日中午，武漢云開霧散。陽光照在臉上，溫暖留在心里。一名患者發(fā)來各項指標轉(zhuǎn)好、等待出院通知的微信?？吹竭@條微信，付靖倍感欣慰。

醫(yī)療隊隊員林莉——

用心護理，用愛撫慰

■解放軍報記者 賴瑜鴻 通訊員 王志軍 柯磊

“從現(xiàn)在開始，我問你情況的時候，你就點頭或者搖頭，盡量不要說話?！?月10日凌晨3時，重癥監(jiān)護病房里，一名患者出現(xiàn)呼吸困難，醫(yī)療隊隊員林莉立即趕到病床前仔細檢查。

據(jù)了解，這名患者入院后情緒低落。為了讓患者減輕心理負擔，更好地配合治療，林莉在完成日常護理的同時，主動擔負起心理疏導(dǎo)工作?；颊邠牟∏槔^續(xù)惡化，林莉就開導(dǎo)她：“在你入院前，我負責的一個病情比你還重的患者，經(jīng)過治療都能康復(fù)出院，你肯定也可以！”

“患者的生命健康是第一位的，只要有益于患者康復(fù)，再多的困難我們都要克服?！绷掷蛳蛴浾呓榻B，有些患者由于心理壓力大，晚上總是睡不著，主動跟查房的醫(yī)護人員說說話。但是說話會消耗能量，說多了對病情恢復(fù)不好，林莉和同事一開始反復(fù)進行開導(dǎo)，但是效果不佳。

后來，林莉和隊友們摸索出另一種辦法，她們盡量在白天的時候教給患者一些簡單的放松技巧，通過播放音樂、正能量小視頻和列舉其他患者康復(fù)的事例，緩解病人緊張的情緒。漸漸的，患者的情緒穩(wěn)定了，睡眠質(zhì)量也不斷提高。

用心護理病人，用愛撫慰心靈。作為管床護士，林莉奔走于各個病房，精心護理和開導(dǎo)每一名患者?！翱吹交颊哂辛撕棉D(zhuǎn)，看到他們給我們豎起的大拇指，我們覺得再苦再累也能堅持下去！”林莉說。