政府工作報(bào)告中提出“深入推進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’，使更多事項(xiàng)在網(wǎng)上辦理。浙江省軍區(qū)探索在征兵工作中開啟“最多跑一次”模式，廣西玉林軍分區(qū)讓應(yīng)征大學(xué)生享受“全程服務(wù)”……詳情請(qǐng)關(guān)注今日出版的《解放軍報(bào)》的詳細(xì)報(bào)道——

編者按??政府工作報(bào)告中提出“深入推進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’，使更多事項(xiàng)在網(wǎng)上辦理，必須到現(xiàn)場(chǎng)辦的也要力爭(zhēng)做到‘只進(jìn)一扇門’、‘最多跑一次’”，這是踐行黨的宗旨，傳承黨的優(yōu)良作風(fēng)，提高工作效率的具體要求。貫徹落實(shí)好兩會(huì)精神，就是要結(jié)合工作實(shí)際抓深、抓細(xì)、抓實(shí)。當(dāng)前，征兵宣傳兵役登記工作正在進(jìn)行，浙江省軍區(qū)和廣西玉林軍分區(qū)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新工作方法，主動(dòng)作為，他們的做法值得借鑒。

浙江省運(yùn)用信息化手段提高工作質(zhì)效

征兵開啟“最多跑一次”模式

解放軍報(bào)訊??特約記者羅正然、通訊員孟李童報(bào)道：早晨醒來就拿起手機(jī)，看微信群更新；上班間隙，聽到信息提示，立即回復(fù)……兵役登記工作展開以來，浙江省浦江縣人武部負(fù)責(zé)征兵宣傳的陳高翔，每天都這樣進(jìn)行網(wǎng)上辦公。

陳高翔并沒有刷屏“依賴癥”，讓手機(jī)“捆綁”自己的生活，只為及時(shí)在全縣專武干部和高級(jí)中學(xué)政教主任兩個(gè)微信群，全面進(jìn)行征兵工作政策解讀，及時(shí)回復(fù)咨詢。至3月30日，他在微信群內(nèi)回復(fù)信息已有1700多條，最多的一天有126條。陳高翔稱，征兵工作開啟“最多跑一次”模式后，自己成功轉(zhuǎn)型“客服”，恨不得24小時(shí)在線服務(wù)。

浙江是“最多跑一次”改革的先行省份，通過運(yùn)用信息化手段和提高政府部門服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)工作效率提升，受到群眾的普遍歡迎。去年以來，省軍區(qū)探索在征兵工作中開啟“最多跑一次”模式。

機(jī)關(guān)多指路換來基層少繞路。過去，征兵工作“按下啟動(dòng)鍵”后，市縣兩級(jí)工作的重心放在任務(wù)部署和檢查督促上，如今機(jī)關(guān)不再只當(dāng)任務(wù)“傳遞手”，而是爭(zhēng)做解難“主攻手”，追著基層主動(dòng)支招。從省軍區(qū)到軍分區(qū)、人武部分別建立微信群，由業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任群主，及時(shí)答疑解惑。

讓信息多跑路換來群眾少跑腿。他們精心設(shè)計(jì)征兵工作“最多跑一次”流程圖，使應(yīng)征青年和家長(zhǎng)根據(jù)圖解直觀準(zhǔn)確掌握要點(diǎn)，無須多跑。同時(shí)，借鑒“數(shù)字城市”“智慧政府”的服務(wù)模式，通過政務(wù)網(wǎng)、微信公眾號(hào)等載體，不間斷傳遞征兵政策，在線實(shí)時(shí)解答疑問，為青年參軍提供最大便利。

廣西玉林軍分區(qū)強(qiáng)化主動(dòng)作為意識(shí)

應(yīng)征大學(xué)生享受“全程服務(wù)”

解放軍報(bào)訊 梁英海、特約記者馮強(qiáng)報(bào)道：“全市已有1375名大學(xué)生報(bào)名應(yīng)征，是去年同期的3.2倍。”3月20日，廣西玉林軍分區(qū)統(tǒng)計(jì)全市大學(xué)生網(wǎng)上報(bào)名應(yīng)征情況，形勢(shì)喜人。

“這次全國(guó)兩會(huì)把‘只進(jìn)一扇門’‘最多跑一次’寫入政府工作報(bào)告，體現(xiàn)了一心為民的服務(wù)理念。征兵工作有其復(fù)雜性嚴(yán)肅性，更要落實(shí)提前籌劃、主動(dòng)服務(wù)、方便群眾理念?！庇窳周姺謪^(qū)政委談汪洋告訴記者，該市要求各級(jí)兵役機(jī)關(guān)和地方相關(guān)部門增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，組織大學(xué)生召開座談會(huì)，面對(duì)面解讀征兵政策。征兵宣傳中，他們還現(xiàn)場(chǎng)對(duì)有入伍意向的大學(xué)生進(jìn)行初檢，合格者由人武部一對(duì)一為其確立聯(lián)系對(duì)象，并建立健康跟蹤信息表，全程為其提供各項(xiàng)服務(wù)。

家住興業(yè)縣洛陽鎮(zhèn)的浙江海洋大學(xué)海洋管理專業(yè)大四學(xué)生李思敏，原來打算大學(xué)畢業(yè)后申請(qǐng)赴海軍部隊(duì)服役。參加征兵宣傳座談會(huì)時(shí)，醫(yī)生現(xiàn)場(chǎng)為他檢查，結(jié)果顯示：眼角膜較薄，做不了傳統(tǒng)意義的視力矯正手術(shù)，不符合征兵體檢要求。“醫(yī)生現(xiàn)場(chǎng)初檢，雖然淘汰了部分人員，但減輕了下步體檢任務(wù)，提高了工作效率，更重要的是能為大學(xué)生減少花在往返路上的時(shí)間精力?！迸d業(yè)縣人武部政治工作科科長(zhǎng)牛建明介紹。

該軍分區(qū)領(lǐng)導(dǎo)介紹，下一步，各級(jí)兵役機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員將深入村屯持續(xù)宣傳發(fā)動(dòng)大學(xué)生報(bào)名應(yīng)征；圍繞打造“一站式”征兵體檢場(chǎng)所發(fā)力，依托人民醫(yī)院優(yōu)化布置場(chǎng)地，讓適齡青年只需“單向”走一遍，就能完成所有體檢項(xiàng)目……與此同時(shí)，他們還推廣深化這一服務(wù)理念，全面提升機(jī)關(guān)工作效率和服務(wù)意識(shí)。