【2018新春走軍營(yíng)】
一張車票折射作風(fēng)建設(shè)新變化
■帥剛社 李昊 解放軍報(bào)記者 馬超
“您尾號(hào)9676的儲(chǔ)蓄卡賬號(hào)2月25日12時(shí)4分發(fā)放來隊(duì)家屬探親路費(fèi)682元….” 剛從訓(xùn)練場(chǎng)回到宿舍的武警某部二支隊(duì)上士王平看到這條手機(jī)短信既驚喜又感到暖心。
春節(jié)假期剛剛結(jié)束,來隊(duì)探親過年的軍屬紛紛踏上了返程的列車,與以往不同的是,很多軍屬剛到家沒幾天,探親的路費(fèi)就已經(jīng)發(fā)放到位。
“從把票據(jù)交給財(cái)務(wù)助理審核,到報(bào)銷款打到銀行卡,中間只用了1天。而在以前,同樣的事可能要等半個(gè)月甚至更長(zhǎng)?!蓖跗礁嬖V記者。
這些的變化還要從年前官兵的一句牢騷話說起。
“妻子馬上來隊(duì)過年了,車旅費(fèi)報(bào)銷可成了個(gè)撓頭事……”通信中隊(duì)?wèi)?zhàn)士小孫不經(jīng)意的一句話,引起了蹲點(diǎn)的該部政委楊國(guó)泰的注意。原來,小孫家遠(yuǎn)在河南,家庭條件困難,年初隨著部隊(duì)調(diào)整改革,妻子辭去了原駐地的工作,一時(shí)還沒有找到合適的工作,難以開具財(cái)務(wù)需要的“不能報(bào)銷證明”,導(dǎo)致車旅費(fèi)無法報(bào)銷。
在蹲點(diǎn)結(jié)束后,楊政委將在基層蹲點(diǎn)期間摸出的4大類13項(xiàng)讓官兵撓頭的“老大難”問題分門別類交予機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門研究,針對(duì)部隊(duì)調(diào)整移防、春節(jié)期間來隊(duì)家屬增多的實(shí)際,出臺(tái)了一系列務(wù)實(shí)舉措,力求讓軍屬來隊(duì)時(shí)心暖,離隊(duì)時(shí)更暖心。
該部財(cái)務(wù)科助理唐偉隆告訴記者,由于春節(jié)期間來隊(duì)家屬較多,很多軍屬因?yàn)榇舜尾筷?duì)調(diào)整改革更換了駐地,辭去了工作,差旅費(fèi)報(bào)銷所需證明成了讓官兵撓頭的一個(gè)難題。為此他們專門協(xié)調(diào)人力資源部門,統(tǒng)計(jì)來隊(duì)家屬信息并辦理報(bào)銷所需的證明手續(xù),讓官兵只跑一趟即可完成報(bào)銷準(zhǔn)備。
記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,一名四級(jí)警士長(zhǎng)手持相關(guān)證明和車票,在財(cái)務(wù)科柜臺(tái)旁,只十幾分鐘便完成了審核程序。“如果沒有意外,報(bào)銷款24小時(shí)內(nèi)即可到賬”。唐偉隆對(duì)記者說,假日是官兵親屬來隊(duì)探親的高峰期,在節(jié)假日期間開設(shè)軍屬業(yè)務(wù)服務(wù)窗口,專門安排一名值班員,負(fù)責(zé)處理來隊(duì)家屬接送站、住宿、伙食和探親費(fèi)報(bào)銷問題。
軍營(yíng)中年味已淡,但該部為官兵服務(wù)的一系列舉措猶如一股春風(fēng)沁人心脾,透過小小的服務(wù)窗口,記者看到的是部隊(duì)作風(fēng)建設(shè)大的變化。